Jazztel

“Me han llamado ya varias veces preguntando por mi exmujer, supuestamente tiene una deuda,pero a mí para qué cojones me llaman si esa supuesta deuda si existiera la ha contraído después de divorciarse de mi, y ya llevamos mas de 6 años divorciados... Cómo tienen mi teléfono si jamás he sido de Jazztel, y sobre todo cómo y porqué me llaman a mí y no a ella? Cada vez que pido explicaciones me cuelgan y acto seguido los bloqueo, pero vuelven a llamar otro día desde otro número... No se puede a esta”

“Van cambiando de número. Aparte del nº indicado arriba, otros son: 911513945 - 911165444 - 936211056 - 654090028 -601602804 - 972982436 - 971571467 - 973980584. Todos estos números, llaman tres o cuatro veces al día y cuelgan inmediatamente. Además soy usuaria de Jazzttel y creo que como sigan molestándome me voy a dar de baja. No comprendo como no miran en la base de datos en donde tengo que estar como cliente. Ya puse una queja parecida a esta y no me ha servido de nada. A ver si esta vez hay”

“No contestan cuando te llaman ellos y tú dices "Diga". Yo he llamado de vuelta y extrañamente me han cogido el teléfono. Me ha salido una voz de mujer latina, que se ha identificado como "despacho de abogados" (fijo que es falso) y me ha preguntado desde qué número les he llamado. Cuando se lo he dicho, han preguntado si pertenecía a una tal «Manuela Rivas Garrido» (no) y que cuánto hacía que tenía mi número (más de un año). Cuando se lo he dicho, se han despedido y han colgado. He procedido a b”

“No son capaces de escuchar y aceptar que ellos no son perfectosEn mi caso estuvieron once meses facturando mal y enviando abonos posteriormente Viendo que no tenia fin la gestión de la mala facturación les dije que me cambiaria de compañía y ya ajustaba yo lo cobrado de másAhora me bombardean haciendo ofertas ja ja jaY amenazas (de incluirme en lista de morosos)al mismo tiempoMe costó dinero y cuatro meses más de tardes hablando para que modificasen su error y su única respuesta era que abonase”

“Orange (presuntamente), previamente envían mensaje que va a ir un técnico a tu casa para poner fibra o similares, la llamada en teoría es para concertar cita. Comerciales sin escrúpulos que se apuntan el tanto como si hubieras solicitado algo, así evitan intentar vendértelo. Directamente dicen "qué cuando estás en casa para abrir la puerta al supuesto técnico", NADA!!!! Ignorar y listo, así llevan más de dos años, bloqueas, ignoras los mensajes y finalmente mandan uno diciendo que no se pudo pro”

“Menudos asustaviejas. Llaman en supuesta representacion de Jazztel, con un tono bastante amenazante y maleducado e intentando inducirle todo el temor posible al pobrecit@ que conteste al teléfono. Ni caso. En mi caso reclaman el importe de los equipos de conexión a internet, que según ellos es responsabilidad mia entregar. Por supuesto les digo que están a disposición de Jazztel para cuando lo desee y me indican que ya es tarde. Of course! Mejor son los 140 pavos! Evidentemente se hacen los loco”

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“El año pasado por estas fechas recibí una media de 8 llamadas al día. Si bloqueaba un numero me llamaban de otra ciudad, y de otra y de otra... Dato curioso es que tienen todos mis datos cuando nunca se los he proporcionado. Con el comienzo de curso universitario vuelven a acosarme, a lo que yo respondo con desesperación e insultos. Lo que proboca que el comercial me devuelva la llamada en 4 ocasiones para amenazarme personalmente con que tienen todos mis datos y que me prepare "chulo". El numer”