
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Aktiv · för 21 timmar sedan- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Officiella nyheter och press
PressrumO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“tengo solicitada a movistar la portabilidad a otra compañia, y esta mañana he recibido tres llamadas. A la última he podido contestar y han colgado. Al llamar al 917077501, responde un contestador.No se quien o que compañia se dedica a esta actividad ilicita. Si es movistar, no voy a volver, son muy caros. Cuando les comunicas que te vas por esta razón, tienen el desparpajo de ofrecerte el pack de seguridad en el hogar por 4€ inicialmente y de más de 40€ como precio real. ¡Menos mal que les dije”
“Ojo, se trata de un intento de estafa, llaman a los clientes de una compañía de teléfono utilizando el gancho de que pertenecen a la compañía y que te van a actualizar el router a uno mejor, también te suelen mejorar el precio de la factura durante un año y lo que realmente intentan es que des tu consentimiento , con ello estarías aceptando un cambio de compañía. El truco esta en que el cambio de router es real puesto que es el router de la nueva compañía para que intentan colarte el traspaso si”
“Esta tarde sobre las 20:42 he recibido una llamada en mi móvil del número 960664063Me indican que me llaman del departamento de calidad de movistar y que me van a subir la tarifa 21.20€ por gastos de teletrabajo y nuevas tecnologías,24 meses de permanencia, le pregunto nuevamente de donde me llama y me dice de su compañía movistarMe dice que hace un mes me enviaron una carta con la subida y como no han recibido mi respuesta hoy a las 12 de la noche se acaba el plazo y me harán la subida en las l”
“Al decirme que son de Telefónica y preguntarme si soy el titular de la línea, les contesto que la compañía sólo se relaciona conmigo a través del 1004 y cuelgo. Luego, he llamado al 1004 y les he explicado el asunto, varias veces por cierto porque no me entendían. Al final, en definitiva, me dicen que ellos no pueden hacer nada y me confirman que los bloqueos en el teléfono fijo son por contrato específico del servicio y por diez números llamantes: o sea, que te cuesta el dinero que no te den mo”
“ESTAFA SEGURA Me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de telefonía indicando que iban a subir la tarifa 20 euros por mejoras realizadas y que si no estábamos de acuerdo cortarían la línea a media noche.Después de discutir me ofrecieron otra posibilidad hacer la portabilidad con otra compañía. Efectivamente al rato llamaron de varias compañías en mi caso Movistar Vodafone y Yoigo ofreciendo precios inferiores a los que me iban a quedar después de la subida. Me puse en contacto con mi compañí”
“Llaman y se hacen pasar por Movistar reclamando una factura impagada y que se la pagues por bizum es claramente una estafa para robarte porque si eres cliente de Movistar sabrás que para pagar facturas atrasadas Movistar no llama manda un SMS con los métodos a usar ya sea a través de su web/app Mi Movistar su Whatsapp de atención al cliente o en una Oficina de correos nunca a través de una llamada telefónica por su parte ya que Movistar tiene la política de que si no pagas la factura en 30 días”
“Estoy hasta las narices de que me llamen este mismo número tantas veces el móvil ya me lo tiene como spam pero es que encima si ven que no coges con ese número prueban con otro supuestamente también de Madrid que empieza con el 912 , espero que hagan ya justicia y los detengan porque es un sin vivir lo pesados que pueden llegar a ser y el peligro que pueden ser porque hay gente que esperan llamadas que son importantes por temas de médicos o trabajos y muchas veces por miedo a que sean estafadore”
“Hay un teléfono que tiene para 1000 bloqueos, pero no tiene contestador, y otro que también tiene los 1000 bloqueos y además un contestador, ambos son de Panaleches. Pero el segundo, que sería perfecto, ha desaparecido de los comercios. Que poderosas son las telecos y sus centros de llamadas, son intocables. Podían terminar con las llamadas basura en un día, pero miman a sus criaturas y manipulan para que no exista un modo de sortear ese vómito de intromisión y engaño fraudulento, que amparándos”