Naturgy

“Llaman insistentemente. Me dicen que acaban de darme de baja en Naturgy . Que casualidad que un día antes había renovado el contrato con esa compañía. ¿Cómo se enteran de estas cosas? Me sonó extraño y le dije que no quería ofertas por teléfono ni nada del estilo que lo haría en la oficina y siguió soltando el rollo y corroborando mi dirección etc o sea que tenía información sobre ciertas cosas y al final cuando no entré al trapo y le dije que no me hiciera perder el tiempo que esta llamada era”

“Chica telefonista que habla muy rápido que supuestamente llama de tu compañía de luz diciendo, dándote tu nombre y dirección, indicando que les ha saltado un aviso que tienes que actualizar el coste del servicio, para pagar menos, para lo cual te piden que confirmes tus datos (datos que ya tienen)... Me ha sonado muy raro y me ha hecho desconfiar, y tras decirle un par de veces que no doy ningún dato por teléfono (ni confirmo ni doy) y que yo me pondría en contacto con la compañía para aclarar e”

“Son de Naturgy, o al menos, así se presentan. Efectivamente, en todo momento te dicen que te ofrecen un 15% de dto. en la factura de la luz. Insistí mucho en esto y me confirmaron, que sí, que es en la factura total y no cambiaban las condiciones actuales. Te mandan un enlace para aceptar la contratación y si te paras a leer el contrato se trata de una CAMPAÑA del 15% de dto. en la contratación del servicio de mantenimiento COMPLET. O sea, te intentan colar el servicio de mantenimiento sin nombr”

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“¡ATENCIÓN! ¡ALERTA DE ESTAFA!Esta empresa obtiene parte de tú información de otras bases de datos oficiales ya sea mediante filtraciones o comprando dicha información a terceros. Una vez conseguido tu teléfono, te llaman haciéndose pasar por tu actual operador con total descaro cuando ni si quiera son conscientes de la empresa con la que tienes contratados los suministros, direcciones y nombres de titulares erróneos... todo ello para venderte su plan de suministros y aceptes verbalmente el cambi”

“Llaman al teléfono fijo de mis padres, de 85 años, haciéndose pasar por Naturgy y anunciando que vendrán a hacer la revisión obligatoria de la instalación de gas natural de la vivienda. Facilitan este número de contacto para verificar la cita, así como el nombre del inspector y un supuesto número de identificación. Como en el piso todo es eléctrico y no existe instalación de gas, deduzco que se trata de una estafa para entrar en el piso a robar. Les he dicho a mis padres que ni se les ocurra abr”

“Si os llaman en nombre de Naturgy y luego contrastáis esa información con la propia Naturgy y os dicen que no son ellos, ha ocurrido lo siguiente, que Naturgy cedió/vendió vuestros datos a terceros, como todos aquellos que os llaman. Escribid a [email protected] adaptando este modelo (mandad vuestro DNI) e instándoles a que:DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: NATURGY IBERIA S.A. Avda. América 38, 28.028 Madrid. SOLICITO: El acceso a los datos personales que obren en sus bases de datos,”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”