Naturgy

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“Ha llamado en nombre de Naturgy...Tenía todos mis datos..de banco de contratos,de correo electrónico..Decía que es para renovación de contratos de luz y gas..Me ha mandado un enlace para aprobar por la protección de datos, entonces ne he denegado de hacelo le he comentado que no puedo firmar sin leerlo, que estoy trabajando y no puedo atender más....A empezado ha decir que el enlace tiene tiempo y caduca ..Le dije que no,asta cuando puedo leerlo. Me ha llamado de muchas veces...Acabo de hablar c”

“No he respondido a este teléfono pero siempre me llaman teléfonos que comienzan por 94156 y dicen ser siempre Naturgy. Hace unos meses cuando inicié el proceso, desde Naturgy, el cambio a otra compañía eléctrica empezaron las llamadas diciéndome que "les había saltado" que en la nueva compañía iba a pagar más cara la luz que con ellos (imposible me iba justo porque me habían subido el precio varias veces ya) que "estaba a tiempo" de cancelar el cambio. Les dije varias veces que no me interesaba.”

“935956130,otro numero que me acosa.A mi me cortaron el gas en plenas navidades pagando los recibos.Logicamente,deje de pagarlos.Y ahora me reclaman dos facturas.En realidad,son ellos los que me deben dinero a mi,pues en su dia me facturaron 5000 metros cubicos que no he gastado.Consegui que no me siguieran cobrando el consumo,¡ya que ya lo habia pagado!Pero es que luego me volvieron a cobrar el consumo.Y ahora me han cortado el gas despues de haberles puesto yo varias reclamaciones por facturarm”

“Llaman diciendo que son de Naturgy y que te ofrecen un descuento del 15%Justamente por la mañana me han llamado de Naturgy para hacer seguimiento y revisión del contador del gas, el único servicio que tengo con ellos.Cuando se les dice que me han llamado y que ya he hablado con un compañero insisten en si nos han ofrecido el 15 %, se les dice que no estamos interesados porque parece un externo, a pesar de ello, llevan llamando tres días seguidos. No se apuntan que ya han llamado y que no se quie”

“Naturgy haciendote un lio monumental para que te cambies de compañía. Mi telefono está en lista robinson y aun así te llaman. Y lo que no entiendo es como tienen mis datos, saben lo que pagas al mes de electricidad, como te llamas, la direcion del suministro, tu DNI, lo tienen todo. Y yo nunca he dado nada a Naturgy. Y menuda pelicula que te cuentan los colegas. Para flipar.....Cosas como esta hacen que uno no confíe en la compañía de la cual te dicen que te llaman, que en mi caso ha sido Naturg”

“Llaman diciendo que he causado baja y que hasta dentro de dos meses no se me cava la permanencia y me van a cobrar una multa, entonces se ponen muy tontos para intentar grabarte para hacerte un contrato, yo me negué diciendo que primero iba a llamar para saber si está llamada era de verdad y se empezó a poner nerviosa y a decirme unos insultos que en mi vida había oído, **** fue lo más suave. Después de varias llamadas, lo llame yo y le dije que como volviera a llamar , llamaría a la policía, me”