Vodafone

“Me llaman supuestamente para mejorar la oferta de mi línea telefónica. Lo primero que noto es que el teleoperador ni siquiera se presenta con su nombre ni menciona la empresa que representa. Ese es el nivel de profesionalismo de esta compañía, que probablemente subcontrata teleoperadores desde Hispanoamérica. Me pregunta si soy el titular de la línea; le respondo que no (aunque sí lo soy, pero no me parece relevante que lo sepa). Acto seguido, se despide con un “venga venga”, sin un adiós ni la”

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“Llaman de una oferta vodafone...tienen tus datos incluso los 4 ultimos número de cuenta bancaria...es una estafa bloquear y no envieis ni deis datos vuestros! Yo estoy en lista robinson obviamente no recibo ofertas telefónicas. No caigais! Primero te dicen que firmaras un contrato de 55 euros y un segundo de 28 euros que es la contraoferta. Si llaman unos compañeros suyos he de decir que la oferta ha sido presencial y de 55 euros. Logicamentele pregunto quien me dice a mi que me vais a cancelar”

“Suplantan la identidad de Vodafone indicándole que tu contrato finaliza en pocas horas y te ofrecen un nuevo contrato con aumento del 50 % para que tengas que buscar URGENTE otra compañía. Te indican que te llamarán a continuación 3 compañías diferentes para hacerte varias ofertas y que contrates una de ellas. Una vez eliges una te piden todos los datos incluidos los bancarios y proceder a pedir la portabilidad. En fin, un fraude total, UNA ESTAFA. MI CONSEJO CUANDO ESTO OCURRA, LLAMAR INMEDIATA”

“Me han llamado al móvil, a un númeo de móvil que jamás he registrado en ningún sitio, salvo hace tres años en la lista Robinson. Cuando le pregunté que de dónde habían obtenido mi número me dijo la chica que yo me había inscrito en una base de datos. Le contesté que la única base de datos en la que yo me inscribí hace más de tres años fue en la lista Robinton y que este número jamás lo he dado a nadie excepto a mi familia directa. La chica no sabía que decir, se disculpó y dijo que iba a elimina”

“Son eses “vendedores o comerciales independientes” que hoy trabajan para vodafone y mañana para Telepizza….Lo cogí porque estaba en el coche y no le molestaba además de que acabo de renovar el contrato y esperaba una llamada!Pero ahora ya está BLOQUEADO porque no es posible que después de mucho tiempo me coja una llamada un agente que sepa trabajar, es competente y amable y no contesta “no o no sé” a todas las preguntas y al cabo de 4 días te llaman desde estos números que no pintan nada con la”

“Efectivamente llaman a todos los teléfonos de la unidad familiar al mismo momento y resulta acosante. Dice ser un abogado contratado por vodafone por un impago que pretenden cobrar y asustando. Y según me han dicho en otras fuentes es una empresa de cobros a la que vodafone dá tus datos (algo que es ilegal por la protección de datos y confidencialidad) para que te asusten y agobien con el impago que te imponen supuestamente por incumplimiento de contrato cuando es Vodafone el que incumple en tod”

“Me han llamado diciendo que son de Vodafone y que tienen un descuento para mi tarifa. Me preguntan lo que pago, algo raro porque si son de mi compañía ya tendrían que saberlo. Cuando les digo una tarifa aproximada me ofrecen un precio de 10€ menos, algo que no me cuadra porque llevo más de 10 años con la compañía y jamás me han llamado para algo así. Me dice que si tengo alguna duda se la diga para que me explique mejor su supervisor, al decirle que me lo envíe todo por escrito porque no puedo h”