Vodafone

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“Lo mejor es NO CONTESTAR A NINGUN NUMERO QUE NO CONOZCAIS y si esperais la llamada de alguien sin saber de què número lo va a hacer, decidle que llamen dos veces, la primera hasta el final de todos los tonos ,asi asegurais que es alguien de fiar .( ELLOS nunca llegan hasta el final, les hace perder mucho tiempo y el tiempo es oro,) y a la segunda vez que llame sabeis que és un número de fiar( y si aprenden el truco LES OBLIGAMOS A PERDER SU TIEMPO LLAMANDO DOS VECES,y si tienen la mala suerte de”

“Efectivamente llaman a todos los teléfonos de la unidad familiar al mismo momento y resulta acosante. Dice ser un abogado contratado por vodafone por un impago que pretenden cobrar y asustando. Y según me han dicho en otras fuentes es una empresa de cobros a la que vodafone dá tus datos (algo que es ilegal por la protección de datos y confidencialidad) para que te asusten y agobien con el impago que te imponen supuestamente por incumplimiento de contrato cuando es Vodafone el que incumple en tod”

“Recobros de VODAFONE. Trato en despreciable en la llamada. CONSEJO: grabar el teléfono como recobros, la siguiente vez que llaman coger con total normalidad. Cuando pregunte tí, decir con toda normalidad que no eres tú y que corresponde a una tienda de neumáticos (por ejemplo). Aunque insistan, repetir de nuevo lo mismo y despedirse con un "no puedo perder más tiempo con Uds. Si repiten llamada, hacer igual. Pondrán en tu ficha, que el teléfono que tienen está mal o corresponde a otra persona. Y”

“Iniciando una portabilidad a Simyo... recibo llamadas cada 26-27 minutos. Nadie contesta al otro lado (tiene pinta que es el típico servicio de telemarketing con más números a spamear que operadores disponibles). Muy triste por parte de Vodafone este desprecio a sus usuarios. Menos mal que es un número de datos y cuando esté en el nuevo operador (que no tiene VolTE) redirigiré como siempre las llamadas a un número inválido para evitar que se me corten los datos. Y visto esto jamás se me ocurrirá”

“LLAMAN HACIENDOSE PASAR POR LA COMPAÑIA DE TELEFONIA MOVIL E INTERNET, ME PREGUNTAN DETALLES RELATIVOS A MIS SERCVICIOS CONTRATADOS Y FACTURA, PERO PLANTEANDO LAS PREGUNTAS DE UNA MARENA MUY EXTRAÑA Y SOSPECHOSA. CUANDO LES PREGUNTO DETALLES RELATIVOS A LA LLAMADA Y A LA INOFRMACIÓN QUE ME SOLICITAN, CUELGAN DE INMEDIATO Y SIN DESPEDIRSE.POR FAVOR, QUE ALGUIEN HAGA ALGO PARA FRENAR ESTE TIPO DE ACTIVIDADES. SON MUY MOLESTAS Y, SOBRE TODO FRECUENTES (ENTRE SEIS Y DIEZ VECES AL DÍA), Y NO PARAN DE”

“Me llamaron de este numero diciendo que es del departamento de fidelización, fui a una tienda y me confirmaron que efectivamente pertenece a vodafone y al departamento de fidelización y también llame al numero genérico de atención al cliente y revisaron que efectivamente lo que me decían era verídico y que era un departamento en concreto de la compañía. Como quede con que me volviera a llamar al día siguiente , cuando me devolvió la llamada gestionamos la oferta de mejora y hasta dia de hoy sin”

“Estafadores. No inviten ni le abran la puerta de la casa ni del banco al ladrón.No existe departamento de fidelizacion de Vodafone/Movistar/Jazztel/etc. Existe Plan de fidelización. Los telefonos de las telefonicas son de 4 dígitos, no de 9 dígitos con serie nueva, como el 637. Cuando hay más de una "empresa" entre las denuncias, es una clara evidencia de estafadores. Adicionalmente, un número con muchas visualizaciones, varias denuncias, con un defensor, el defensor es el estafador da”