Yoigo

“Hoy me llamaron desde ese número, diciendo que eran de Yoigo y me indicaron del fallo de internet para mañana. Que entendían que me fuera con otra compañía. Que me llamarían de otras compañías y que eligiera la más acorde a mis necesidades. Les indique que no quería irme de Yoigo, teniendo permanencia y con un móvil aún pagando. Que no me preocupara, que no se me iba a cobrar. Al mismo tiempo me han llamado varios teléfonos desconocidos. He insistido que no me iba a ir y me ha ofrecido un moden”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“La misma historia con Yoigo, me ha llamado desde un supuesto despacho de abogados, la Campeona del mundo de la mala educación, reclamando una supuesta Deuda con Yoigo de hace un millón de años. Le pido que me envíe una copia del "contrato" que firme con Yoigo así como la factura que se me reclama por escrito, entonces es cuando se pone histérica y que si me va a emparejar en el juzgado, que si tiene información sobre mi situación financiera y sabe que me puede embargar " 150€ (ATENCIÓN, DELITO),”

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”

“Me acaban de llamar, al responder, tardan en hablar, se escucha demasiado ruido de fondo como una centralita, me dicen que son de Orange, que me llaman para ofrecerme un descuento en mi contrato. Le respondo que vale muy bien, por lo que prosigue diciendo que cuantas lineas tengo. A lo que le respondo que si llama de orange lo mas normal es tener la información del cliente para ofrecerle un descuento. Lo que me responde de que es de fibra y que trabajan con varias operadores. Asi que cuelgo y bl”

“¡Mucho cuidado con este número, podrían ser estafadores!Me acaban de llamar desde este número haciéndose pasar por representantes de Yoigo. Durante la llamada, me pidieron mis datos personales y me presionaron para elegir entre dos opciones: cambiarme a Orange o Vodafone, o seguir con ellos. Me advirtieron que, si decidía continuar con ellos, mi factura aumentaría en más de 20 euros y que la fibra solo permitiría conexión a un máximo de dos dispositivos.¡Ojo! No he recibido aún la factura, pero”

“Supuestamente es de yoigo mi compañía y ya van dos veces, la misma chica, la primera vez que si estaba contenta y que si sabía cuánto me habían cobrado la última factura y le dije que no que si era de yoigo lo tendría que saber y me colgó y hoy otra vez de este número y me dijo que si estaba contenta con la compañía que era para una mejora (supuestamente yoigo) la deje hablar y me dijo que tal le va el router y la línea mvl le dije yo no tengo contratado router con ustedes así que no eres de mi”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”