Yoigo

“Supuestamente es de yoigo mi compañía y ya van dos veces, la misma chica, la primera vez que si estaba contenta y que si sabía cuánto me habían cobrado la última factura y le dije que no que si era de yoigo lo tendría que saber y me colgó y hoy otra vez de este número y me dijo que si estaba contenta con la compañía que era para una mejora (supuestamente yoigo) la deje hablar y me dijo que tal le va el router y la línea mvl le dije yo no tengo contratado router con ustedes así que no eres de mi”

“Es para venderte la fibra óptica. Utilizan un nuevo método que es el colmo del acoso. A través de una centralita te llaman y en cada llamada aparece un número de fijo de una provincia distinta. Así picas seguro,por sino coges los números ocultos o los móviles desconocidos. Si utilizaran toda esa inteligencia y todas esas ocurrencias por el bien de la sociedad,viviríamos en un mundo perfecto. Pero como les mata la codicia y obvian al individuo,pues aquí andamos aguantando acoso. Estar atentos por”

“He comprobado este número de teléfono de tarificación especial de coste gratuito (tanto el 800 como el 900 son gratuitos [excepto los 803, los 806, los 807, los 901, los 902, los 905 y los 907 que éstos sin tienen coste]) y pertenece a Yoigo y es para comprobar si la portabilidad de un operador de telefonía anterior se se ha pasado ya a Yoigo o está todavía en trámites, y bueno, lo comento porque a lo mejor lo que quieren los de Yoigo es informarles lo de una portabilidad que usted ha hecho a el”

“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”

“Llamadas constantes, hasta 5 o 6 veces diarias, desde hace casi un mes del número 911172879. A veces no dicen nadaya tras algunos segundos cuelgan. Otras, una señorita con acento sudamericano intenta convencerme de que cambie de proveedor de telefonia y cable. Les digo que no me interesa su oferta, que estoy en la lista Robinson y que me borren de su base de datos, pero no hay manera, continúan las llamadas al fijo. Como mi telefono fijo no tiene bloqueador de llamadas y soy de Vodafone, llamé a”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“ESTAFA SEGURA Me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de telefonía indicando que iban a subir la tarifa 20 euros por mejoras realizadas y que si no estábamos de acuerdo cortarían la línea a media noche.Después de discutir me ofrecieron otra posibilidad hacer la portabilidad con otra compañía. Efectivamente al rato llamaron de varias compañías en mi caso Movistar Vodafone y Yoigo ofreciendo precios inferiores a los que me iban a quedar después de la subida. Me puse en contacto con mi compañí”