Är det här säljsamtalet lagligt?
Sedan den 17 oktober 2026 får företag i Spanien bara ringa säljsamtal från niosiffriga nummer som börjar på 400. Skriv numret som ringde dig för att se om ett säljsamtal från det följer regeln.
Den här regeln gäller i Spanien. Verktyget kontrollerar spanska nummer (+34); i andra länder gäller andra regler.
Vad du kan göra
- Tacka nej och be företaget att radera ditt nummer från sin kontaktlista.
- Registrera dig i Lista Robinson för att slippa reklamsamtal.
- Be din operatör att spärra samtal från 400-serien, eller blockera dem med en app som NoCall.
- Klaga hos Kontoret för telekomanvändare (OAUT) om ett säljsamtal som inte kom från ett 400-nummer.
Källor
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
Vilka länder som ingår
Verktyget tillämpar bara Spaniens regel (BOE-A-2026-8409, i kraft sedan den 17 oktober 2026). Spanska nummer kan kontrolleras från alla utgåvor.
Vägledande information från publicerade nummerplaner. Den beskriver typen av nummer, aldrig personen eller företaget bakom det.
Vanliga frågor
Sedan när måste säljsamtal använda 400?
Sedan den 17 oktober 2026. Beslutet publicerades i Spaniens officiella statstidning den 16 april 2026 och gav sex månader för att få serien klar.
Är ett samtal från ett 400-nummer ett bedrägeri?
Inte nödvändigtvis. Det betyder att samtalet är kommersiellt, vilket är lagligt, men det gör inte erbjudandet bra. Du kan alltid tacka nej.
Kommer min bank eller mitt elbolag att ringa mig från ett 400-nummer?
Det ska de inte göra vid ett fel eller för service efter köp: 400 får inte användas för kundtjänst. De samtalen kommer från kortnummer, 800/900-nummer eller fasta nummer.