Samtal som ringer en gång och lägger på: wangiri-bedrägeriet

Telefonen ringer en gång, du tittar på skärmen och samtalet är redan brutet. Numret är okänt, ibland med ett konstigt prefix du inte känner igen. Den omedelbara impulsen är att ringa tillbaka: tänk om det var något viktigt? Den impulsen är precis vad den i andra änden är ute efter. Det är bluffen med missade samtal, känd som wangiri (från japanskans "ett samtal och lägg på"), och den har fungerat i åratal eftersom den utnyttjar den mest grundläggande nyfikenheten.

Så fungerar wangiri

Mekaniken är enkel, och därför effektiv:

1. Ett automatiskt system ringer tusentals nummer och lägger på efter en eller två signaler, innan du hinner svara.
2. Du ser det missade samtalet från ett nummer du inte känner. Många av dessa nummer har ovanliga internationella prefix (+216 Tunisien, +234 Nigeria, +355 Albanien, +675 Papua Nya Guinea...).
3. Om du ringer tillbaka kopplas du till ett betalnummer: inspelningar som håller dig kvar i luren så länge som möjligt (undersökningar, vinster, inspelade meddelanden) medan taxametern tickar.
4. Minutpriset är högt och en del går till bedragaren. Räkningen kommer veckor senare, när det knappt finns något kvar som är lätt att reklamera.

Det finns en variant som inte är ute efter samtalskostnaden utan verifiering av ditt nummer: genom att ringa tillbaka bekräftar du att din linje är aktiv och att det finns en person som svarar, och ditt nummer stiger i värde på listorna som säljs vidare till telefonförsäljare och bedragare. Det är samma mål som tysta samtal har, bara att här är det du som tar kontakten.

Tecknen som avslöjar den

• En signal och brutet. Legitima samtal ger sig inte; wangiri behöver att du INTE svarar, så det lägger på enligt plan.
• Okänt internationellt prefix. Om du inte väntar samtal från utlandet är ett prefix du inte känner igen skäl nog att låta bli att ringa tillbaka.
• Konstiga tider. Många omgångar skickas ut mitt i natten eller tidigt på morgonen, när det är mest troligt att du inte svarar och ser det som missat när du vaknar.
• Upprepning i vågor. Om du får flera liknande missade samtal på några dagar är det en aktiv kampanj, inte en slump. Under trender publicerar vi vilka nummerserier som är mest aktiva varje vecka.

Vad du gör (och inte gör) med ett misstänkt missat samtal

Rätt reaktion ryms i tre steg:

1. Ring inte tillbaka. Om det var viktigt skulle de ringa igen eller lämna ett meddelande. Ingen bank, myndighet eller seriöst företag jobbar utifrån en signal och påläggning.
2. Kolla numret innan du gör något. Sök upp det i katalogen över spamnummer: wangiri återanvänder nummer i flera dagar, och vanligtvis har dussintals personer redan rapporterat det med prefixet och tricket identifierade.
3. Blockera och rapportera. Om du bekräftar att det är wangiri gör din rapport ditt missade samtal till en varning för nästa person.

Och vad du inte ska göra: ring inte "för att se vem det var", inte ens av en minuts nyfikenhet. En minut på ett betalnummer räcker för att debiteras, och inspelningen är gjord för att du inte ska lägga på direkt.

Kan jag debiteras för ett samtal jag inte svarade på?

Nej. Att ta emot ett samtal och inte svara kostar aldrig något, oavsett vilket land det kommer från. Wangiri-risken ligger bara i att ringa tillbaka. På samma sätt kostar det inget att svara i tid på ett av dessa samtal (uppringaren betalar); faran börjar om de ber dig ringa ett annat nummer "för att fortsätta ärendet". Det är samma fälla med ett extra steg.

Snabba frågor

Tänk om jag ringde tillbaka utan att veta? Lägg på så fort du misstänker något, kolla samtalets längd och ring din operatör för att fråga om kostnaden och om spärr av internationella samtal eller betalnummersamtal, som de flesta erbjuder gratis. Om debiteringen redan skett, reklamera skriftligt, men var medveten om att återbetalning inte är garanterad.

Hjälper det att blockera numret? Mot just den nummerserien, ja. Men kampanjer roterar nummer, så blockering är en partiell åtgärd: det verkliga skyddet är vanan att inte ringa tillbaka okända missade samtal med konstigt prefix.

Händer detta bara med mobiler? Nej, det når fasta telefoner också, särskilt på eftermiddagarna. På en fast telefon med äldre i huset är det värt att lämna en lapp vid telefonen: "missat samtal från konstigt nummer = ring inte tillbaka". Du hittar fler råd i hur du skyddar äldre mot telefonbedrägerier.

Om du fått ett av dessa missade samtal, sök upp det i NoCalls nummerkatalog och rapportera det: varje rapport hjälper nästa person som ser det numret på skärmen att veta att de inte får ringa tillbaka.