Orange

“Acoso de Orange, incluidas llamadas a mi hija (( ¿ ? )), que ni siquiera es cliente suya, para cobrarme 108€ por impago de una factura emitida erróneamente por su parte, ya que había sido cancelada correctamente hace un mes. Innumerables llamadas sin tener en cuenta ningún tipo de horario ni circunstancia personal o laboral, llegando a un nivel de molestia, acoso y mala educación difíciles de explicar. Llegaron a amenazarme con un proceso judicial, a pesar de que les remití la copia de la cancel”

“ESTA EMPRESA DE RECOBRO,TIENE LOS DATOS TANTO DE CLIENTES DE ORANGE COMO FAMILIARES EXTERNOS A ESTA COMPAÑÍA,PASANDO POR ALTO LA NUEVA PROTECCIÓN DE DATOS.LA CUAL ESTAS MISMAS COMPAÑÍA SE TIENE ADAPTAR Y ENVIAR UN MENSAJE CON EL AVISO DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS.ESTAS EMPRESAS NO ESPERAN NI LOS 30 DÍAS DE IMPAGO PARA PROCEDER A LLAMADAS ABUSIVAS,SIN SENTIDO ALGUNO COMENTA LAS DEUDAS A TERCEROS DA IGUAL FAMILIARES O CONOCIDOS E INVITAN A LA REALIZACIÓN DEL PAGO... TELEFONOS COMO (910714513 HIYA”

“Yo tuve que llamar a Orange porque cuando me llaman en mi casa, no me oyen ni poniendo el altavoz de voz. No puedo llamar ni me oyen, ni funciona bien el teléfono. Tengo que ir al pueblo para poder llamar con mi mobil. Me dijeron que el 4G y el 5G no van bien las antenas para hablar dentro de casa. Internet si. Que lo ponga a 3 G en casa. ¿ Pero esto que es ? En donde vivo la mayoria de la gente del pueblo les pasa igual. Me llaman a este teléfono y no contesto. Ladrones y yo pagando. Una vergüe”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“A mí también me llamaban de Orange por una mujer de Zaragoza, siendo yo de Málaga. Yo llevo 25 años con mi número de móvil y no he sido contrato de Orange nunca. De Amena pasé a Orange solo de tarjeta y tuve que entregar mi DNI en una tienda de Orange por la ley de Rubalcaba. De ahí pasé a Vodafone contrato y soy de Movistar. Me mandan Sms de Procobro, que si me mandan un burofax, me dan hasta oferta si pago antes. el Call Center de Procobro son de Sudamérica y encima te vacilan cuando les dices”

“Comercial de telefonía pesadísimo y muy borde. Le he dicho varias veces que no vuelva a llamar. Pregunta por el responsable de telefonía de la empresa, le digo que tengo orden estricta de no atender ninguna oferta por teléfono, y que no negociamos ni aceptamos publicidad telefónica de ningún tipo. Tiene la tremenda cara de contestar que "no es publicidad". En el teléfono fijo de la empresa, que gestiona telefónica movistar, no podemos bloquear números, porque para ello tendríamos que contratar u”

“La señorita que llama es una estafadora. Se presenta como de Orange para ofrecerte comprar móviles, tv, etc. a plazos y a cambio, te dice que te harán un descuento del 20 o 30% durante un año en la factura. Después te pasa con un supuesto departamento que te confirma el descuento y la compra de los terminales y cuando te llega el contrato, no aparece nada de los terminales. He hablado con Atención al Cliente y me dice que son comerciales de tiendas que quieren vender y nada tienen que ver con la”

“A mí me llamaron esta semana y como estaba haciendo una reclamación online y pensé que me llamaban por tal motivo (al estar rato y rato llamando y no poco tiempo), respondí; al preguntarme por mi nombre y apellido y por "bajar la guardia" respondí que "sí" instintivamente y enseguida colgaron y yo me di cuenta de la ESTAFA (la del "sí") cuando en condiciones normales ni cojo el teléfono o busco antes el número.Pasos a seguir (tras consultar al INCIBE):E-mail de denuncia a ciberestafas@guarciaciv”