Ekipa in poverila

NoCall ni anonimna aplikacija: za projektom stoji podjetje, registrirano v Španiji, s fizičnim naslovom, javno davčno številko in resničnim kontaktnim e-poštnim naslovom. Na tej strani pojasnimo, kdo smo, kaj nas žene, kako organiziramo delo in na katere uradne vire se lahko obrneš, če si postal žrtev telefonske prevare.

Naše poslanstvo

NoCall smo zgradili, ker sta telefonski spam in telefonske prevare postala vsakdanji problem v Španiji, večina orodij za boj proti njim pa je bila nepregledna, plačljiva ali je prodajala podatke svojih uporabnikov. Želeli smo nasprotje: zbirko podatkov, ki jo vzdržuje skupnost, pregledno v svojih metodah in spoštljivo do zasebnosti.

Naš cilj je, da lahko kdor koli v nekaj sekundah ugotovi, ali je neznana številka zaupanja vredna, preden se oglasi ali pokliče nazaj, in da brez truda samodejno blokira zlorabljene številke. Vsaka številka, ki jo uporabnik prijavi, ščiti na tisoče drugih ljudi.

Kako delamo

Tri načela vodijo vsako odločitev o izdelku, ki jo sprejmemo:

• Zasebnost že v zasnovi — Ne prodajamo podatkov, ne zbiramo nepotrebnih osebnih informacij in prijave obdelujemo anonimno.
• Preglednost — Objavljamo, kako izračunamo tveganje in kako moderiramo vsebino. Kdor koli lahko pregleda našo metodologijo.
• Kakovost pred količino — Raje imamo manjšo, zanesljivejšo zbirko podatkov s človeškim moderiranjem kot veliko, polno lažnih pozitivov.

Vloge v ekipi

Delo je razdeljeno med več funkcij, nekatere so človeške, druge samodejne, in se med seboj dopolnjujejo:

• Razvoj in vzdrževanje — Izdelava in delovanje aplikacije, spletnega mesta ter infrastrukture, ki sinhronizira zbirko blokiranih številk.
• Moderiranje vsebine — Človeški pregled vsake prijave in komentarja pred objavo, da se izločijo zlorabe in lažni pozitivi.
• Analiza podatkov in UI — Nadzor procesa UI, ki razvršča klice, ter procesov, ki uvažajo podatke CNMC in sporočila za javnost.
• Podpora uporabnikom — Podpora prek [email protected], vključno z zahtevami za popravek ali odstranitev napačno prijavljenih številk.

Če si bil žrtev prevare

NoCall je orodje za preprečevanje in iskanje, ne uradni organ. Če ste bili žrtev telefonske prevare ali dvomite o varnosti klica, se v Španiji lahko brezplačno obrnete na SI-CERT (Slovenski nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost (SI-CERT)) prek njegove telefonske linije za kibernetsko varnost.

01 479 88 00 je brezplačna in zaupna ter obravnava vprašanja in prijave v zvezi z goljufijami, vishingom, smishingom in drugimi spletnimi ter telefonskimi kaznivimi dejanji. Za uradne prijave se obrnite na Policija.

Pravna oseba

• Pravna oseba: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Registrirani naslov: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Španija
• E-pošta: [email protected]