Chcú, aby ste vytočili kód? Najprv si overte, čo robí
Ak vám niekto volá ako „váš operátor“, „kuriér“ alebo „podpora WhatsAppu“ a žiada vás, aby ste vytočili kód s hviezdičkami a mriežkami, najprv ho zadajte sem. Mnohé z týchto kódov presmerujú vaše hovory na volajúceho, ktorému potom prichádzajú vaše overovacie kódy cez hlasový hovor.
Ktoré krajiny pokrýva
Rozpoznáva štandardné kódy mobilných sietí (3GPP TS 22.030), ktoré fungujú takmer u všetkých operátorov na svete: presmerovanie, blokovanie, čakajúci hovor, zobrazenie alebo skrytie čísla a IMEI. Aj niektoré kódy konkrétnych operátorov, ak ich dokumentuje oficiálny zdroj: *401* v Indii (upozornenie indického Odboru telekomunikácií) a kódy *72 a *73 operátora Verizon v Spojených štátoch. Ostatné kódy operátorov sa zobrazujú ako služba operátora.
Kontrola prebieha vo vašom prehliadači: kód sa nikam neodosiela ani neukladá.
Časté otázky
Čo je podvod s presmerovaním hovorov?
Niekto, kto sa vydáva za vášho operátora, kuriéra alebo technickú podporu, vás požiada, aby ste vytočili kód, napríklad **21*číslo#. Tento kód presmeruje vaše hovory na podvodníka: keď vám WhatsApp alebo banka zavolá s overovacím kódom, hovor dostane on.
Ako zistím, či mám zapnuté presmerovanie hovorov?
Vytočte *#21# a stlačte tlačidlo volania: telefón vám ukáže, či sú hovory presmerované a na aké číslo. Ak chcete zrušiť všetky presmerovania, vytočte ##002#.
Môže ma operátor požiadať, aby som vytočil kód?
Operátor zverejňuje svoje kódy na webe alebo v aplikácii, ale nezavolá vám, aby vás požiadal o presmerovanie hovorov na iné číslo. Ak máte pochybnosti, zložte a zavolajte sami na jeho zákaznícku linku.