Často kladené otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o NoCall, blokovaní spamových hovorov a ochrane pred telefónnymi podvodmi na Slovensku.

Kto mi volá? Ako to zistiť?
Zadajte číslo do vyhľadávania NoCall. Uvidíte nahlásenia komunity, typ hovoru (spam, obchodný hovor, podvod alebo legitímny hovor) a komentáre ďalších ľudí, ktorým toto číslo tiež volalo. V aplikácii NoCall bezplatný plán identifikuje známe spamové hovory a Pro ich blokuje skôr, než zazvonia.
Ako zistiť, komu patrí telefónne číslo?
Vyhľadajte číslo v NoCall: z nahlásení a komentárov komunity sa zvyčajne dozviete, ktorá firma alebo služba za ním stojí a či je dôveryhodné. NoCall nezobrazuje osobné údaje súkromných osôb. Ak ho ešte nikto nenahlásil, vaše nahlásenie môže byť prvé.
Existuje zoznam spamových telefónnych čísel?
Áno. Zoznam spamových čísel NoCall obsahuje čísla, ktoré komunita vo vašej krajine nahlasuje najčastejšie, spolu s typom hovoru a dátumom posledného nahlásenia. Aktualizuje sa v reálnom čase s každým novým nahlásením.
Čo je NoCall?
NoCall je komunitná platforma na ochranu pred spamovými hovormi na Slovensku. Kombinuje spoločnú databázu s viac ako 4 124 číslami označenými ako spam a bezplatnú aplikáciu s reklamami pre iPhone a Android, ktorá identifikuje spamové hovory počas zvonenia a s Pro ich automaticky blokuje.
Je NoCall zadarmo?
NoCall má bezplatný plán s reklamami, ktorý vám umožňuje vyhľadávať čísla, čítať nahlásenia komunity a nahlasovať spamové hovory. Pro odstráni reklamy a odomkne pokročilé funkcie ako automatické blokovanie hovorov, synchronizáciu na pozadí a filtrovanie podozrivých SMS.
Ako funguje automatické blokovanie?
Automatické blokovanie je funkcia NoCall Pro; bezplatný plán identifikuje známe spamové hovory a upozorní vás. Na iPhone NoCall používa rozšírenie iOS CallKit a ukladá komunitnú databázu spamových čísel vo vašom zariadení, takže funguje aj bez pripojenia na internet; s Pro sa tieto hovory blokujú skôr, než zazvonia. S Pro sa databáza synchronizuje sama; s bezplatným plánom ju synchronizujete sami v aplikácii. V systéme Android funguje NoCall ako vaša aplikácia na ID volajúceho a spam: každý prichádzajúci hovor porovná s tou istou databázou uloženou vo vašom zariadení a s Pro môže hovory z nahlásených čísel odmietnuť skôr, než zazvonia.
Ako môžem nahlásiť číslo?
Číslo môžeš nahlásiť dvoma spôsobmi: z aplikácie NoCall, po prihlásení, alebo z nášho webu vyhľadaním čísla a tlačidlom na nahlásenie, bez vytvorenia účtu. Stačí uviesť číslo a kategóriu (telemarketing, podvod, inkaso a pod.). Administrátor skontroluje každé nahlásenie pred jeho zverejnením.
Koľko čísel je v databáze?
Databáza NoCall momentálne obsahuje viac ako 4 124 čísel identifikovaných ako spam, podložených viac ako 0 skutočnými nahláseniami používateľov na Slovensku. Databáza rastie každý deň vďaka príspevkom komunity.
Funguje to na Androide?
Áno. Aplikácia NoCall je dostupná na Google Play pre telefóny so systémom Android 10 alebo novším. Keď si NoCall vyberiete ako aplikáciu na ID volajúceho a spam, upozorní vás, keď vám práve volá nahlásené číslo, a s plánom Pro takéto hovory automaticky blokuje. NoCall je aj v App Store pre iPhone a webová stránka funguje v akomkoľvek prehliadači, takže môžete vyhľadávať čísla a nahlasovať spam z akéhokoľvek zariadenia.
Sú moje údaje v bezpečí?
Nahlásenia, ktoré odošlete z webu, sú anonymné a nepotrebujete na ne účet. Na používanie aplikácie sa prihlásite cez Apple, Google, Facebook alebo kódom zaslaným e-mailom; účet slúži na synchronizáciu databázy a správu vášho plánu. Vaše kontakty sa nikdy nenahrávajú a číslo, ktoré vám volá, sa overuje vo vašom telefóne bez odosielania na akýkoľvek server. Bezplatný plán zobrazuje reklamy.
Ako môžem zastaviť marketingové hovory na Slovensku?
Ak má vaša krajina zoznam na odmietnutie marketingových hovorov, zapíšte doň svoje číslo: spoločnosti, ktoré zoznam dodržiavajú, vám prestanú volať s marketingovými hovormi, na ktoré sa vzťahuje. Či taký zoznam existuje, vám povie váš operátor alebo úrad na ochranu spotrebiteľa. Tieto zoznamy neblokujú podvodné hovory – na to použite NoCall.

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám a pomôžeme.

Prejsť na kontaktnú stránku