Endesa

“Dicen ser de Endesa. Después de haberles colgado unas cuantas veces ya me dicen que no puedo hacer eso que es una actualización en los sistemas del enganche de la luz, yo ya les digo que el mío está en energy, le sigo la corriente y cuando no me gusta lo que me está preguntando y que hasta me mandan un SMS que yo sin estar seguro no lo toco. Les cuelgo me vuelve a llamar enfadado y además vacilándome ,le digo que me deje en paz que no voy a continuar atendiéndoles y que voy a tomar medidas legal”

“Fraude seguro, seguro, sudamericano de nombre David, saben nombre y apellidos, OJO el D.N.I. correcto, y te repiten el número de teléfono, distribuidora y comercializadora (Endesa) y al decirle que trabajo en una de ellas y no PAGO POR CONSUMO, me dice que tiene mucho papeleo y me reporta en 10 minutos. Vuelve a llamar pero no se ha enterado de lo que le dije y me ofrece el mes de Febrero gratis y a partir de marzo a 30 euros por mes, sin límite consumo, se corta la comunicación. Llamo al número”

“Me llama diciendo que es de Endesa para actualizar mis datos, casualmente hice una solicitud para actualizarlos en la página oficial de Endesa con mi usuario y me confirmaron que se había resuelto. Pues en esta llamada la chica insistía en qué para actualizar mis datos tenía que cambiar de tarifa y comercializadora y que igualmente seguiría siendo de Endesa, me dicen la excusa de subida de precios del gobierno y ahí ya me enfado y le digo que no me gusta que me tomen el pelo y me tomen por tonto”

“Lo mejor es NO CONTESTAR A NINGUN NUMERO QUE NO CONOZCAIS y si esperais la llamada de alguien sin saber de què número lo va a hacer, decidle que llamen dos veces, la primera hasta el final de todos los tonos ,asi asegurais que es alguien de fiar .( ELLOS nunca llegan hasta el final, les hace perder mucho tiempo y el tiempo es oro,) y a la segunda vez que llame sabeis que és un número de fiar( y si aprenden el truco LES OBLIGAMOS A PERDER SU TIEMPO LLAMANDO DOS VECES,y si tienen la mala suerte de”

“Aunque aparezca 91 (o cualquier otro prefijo español) NO es un número real. Utilizan programa informático para camuflar su número por otro inventado. Van buscando gente mayor generalmente. Es ilegal, pero si contratan algún servicio las empresas (Endesa u otra) les aceptan el cliente (generalmente dan de alta en más servicios para llevarse más comisión). En definitiva: UNA ESTAFA. (Recordad siempre que la ley española sólo permite estás llamadas si previamente les hemos dado a Endesa u otra nues”

“Una chica, diciendo que era nuestra gestora de Endesa, ha llamado a mi pareja que está empadronado en mi casa diciéndole que la facturación la teníamos ahora en Madrid y salía más caro. Le han pedido mi número de cuenta corriente. Él les ha dicho que sin mi permiso no lo haría. Me han llamado a mi con el mismo rollo. Me han pedido mi DNI y no se lo he dado. Lo que no sabía ni mi pareja és que todo está a nombre de mi padre aún (ya fallecido).Cuando le he dicho a la chica que no era yo la titular”

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“Me han llamado diciendo que son de mas movil, saben datos mios como que un telefono fijo no lo utilizamos mucho que si quiero dar de baja para reducir el precio de la factura..., me dan muchos datos raros y miro yo la factura y no me concide la fibra que dicen que tengo con lo que realmente tengo, que me dice que me hace un descuento y me quita el fijo pero que para modificar esto me cambia el contrato a la empres aprop o algo asi y le he dicho que me ha liado mucho con tanto dato y numero que d”