Iberdrola

“Se supone que es una revisión de Iberdrola del gas pero hace 2 meses que no estoy con esta compañía. Me piden casi 200€ para cambiar un tubo de gas.Me he puesto en contacto con mi nueva compañía Total Energy y me han dicho que no lo acepte, que ellos no tienen conocimiento de nada y que me harán el mantenimiento gratuito y no tengo que pagar nada. Así que no puedo asegurar que sea una Estafa pero en mi caso si que podría considerarse como tal.Y además han llamado al teléfono de mi madre cuando e”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“este telefono 621620349 me ha llamado preguntando por con un nombre que no era el mio,le he dicho que se ha equivocado ella ha respondido que tenia mi número alli y me indicaba como que yo habia llamado para una incidencia sobre subida de 15 centimos la luz,que llamaban de la central de hidroeléctrica que si habia notado la subida este mes ,digo si con el aire acondicionado, nada fuera de lo inesperado! no sabia mi nombre ni me ha dicho nada de mis datos, yo no entendia nada a que se debia su ll”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”

“Llama una señorita con acento Hispanoamericano. Tiene todos mis datos de nombre y apellidos, dirección piso y dice que es Iberdrola y que ve mi contador y que pago el kWh a 0,22€ y que ella llama para decirme que con ellos a 0,15€. Cuando le digo que eso ya lo resolveré yo con mi Compañía, me dice que pase un buen día y que siga pagando la luz al precio más caro. Me parecer SUPER-SOSPECHOSO. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de este teléfono, con el que me ha llamado y sale un”

“me acaban de llamar desde el número 910883176, comentado que me llamaban por mi suministro eléctrico de mi piso, indicándome que me iban a ajustar al mínimo mi tarifa, todo esto haciéndose pasar por mi compañía y solicitando mis datos.. hasta que no he preguntado ¿pero quien eres? no se han identificado (HOLALUZ) indicando (claro claro hacemos el cambio de compañía..).. Es VERGONZOSO, nada profesional y inaceptable este tipo de llamadas buscando el cambio de compañía mediante el engaño.. Por no”

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”