Naturgy

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Me han llamado diciendo que eran de Comercializadora Regulada de Naturgy, que casualmente soy cliente. Que me iban a hacer un descuento durante un año, y que me enviarían un sms con un código de activación que tengo que decirles, dentro de 15 minutos que me iban volver a llamar. He llamado a Naturgy para cotejar la información y me han dicho que ellos no están aplicando ningún descuento, y que es posible que con el código de activación, intenten que me cambie a otra comercializadora. Tener cuida”

“Yo ya ni cojo el telefono si no tengo el numero en la agenda o no lo conozco y consulto aqui y si esta denunciado lo bloqueo directamente, y digo... ya que siguen insistiendo y molestando con llamadas comerciales por que no hacemos lo mismo en la pagina web de PP ya que han ganadas las elecciones y ponemos alli nuestras quejas tambien no solo aqui?? Alguien las leera y sabran lo que esta pasando y tal vez alguien haga algo sino para que votas si no hacen nada? si, si para que votas? es delito qu”

“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”

“Ayer día 12/04/2023 desde las 19:00h aproximadamente y hasta pasadas las 10 de la noche recibí 10 llamadas de este número, en cada una me ofrecían un una compañía diferente, naturgy, repsol, endesa,...y otras q ni conozco, le pedí en cada llamada que borraran mi número de telefono o se identificaran para poder ejercer mi derecho a la supresión de mis datos, les expliqué que yo no había solicitado nada y que no había consentimiento explícito mío para recibir dichas llamadas (esto x 10 veces) como”

“teleoperadores de la subcontratada de naturgy, Joaquin Almenara, me llamaron en octubre de 2023 para decirme que me hacian un 25% de descuento en el servicio de mantenimiento de gas y debia aceptarlo antes de su renovación en enero de 2024. pues nada más lejos de la realidad (el mantenimiento me toca renovarlo en septiembre de 2024), sin yo saberlo contraté un servicio de mantenimiento nuevo, el eléctrico, por suerte pude desisitr de él antes de los 14 días. Me sentí profundamente imbécil y esta”

“Te llaman diciendo que llaman de tu compañia energética y de gas y que no te van a proponer ningún cambio, solo que te quieren aplicar por fidelidad un dto del 15% en los servicios, que para que sepas que son ellos y no una cia impostora, que te envian un sms al teléfono que previamente han confirmado que tienen y sus datos, el final de tu cuenta banco y tu dirección. Que no tienes que picar en el enlace, pero si que tienes que contestar al sms con un OK para que puedan aplicarte el dto. A la qu”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”