Naturgy

“Call center, qué sorpresa. La chica dice pertenecer a Naturgy, empresa en principio confiable, y bueno, como todas las demás empresas de energía que llaman, dicen que te hacen un estudio para ver las tarifas que te están cobrando tus actuales proveedores de electricidad, porque ellos te las van a rebajar y a dejar más baratas. Es curioso que todas las empresas energéticas que llaman dicen eso mismo, todas sin excepción te bajan la factura de la luz...de hecho, en nuestra empresa cambiamos de emp”

“Hoy me han llamando supuestamente de Comercial regulada grupo Naturgy para cambiar el mantenimiento de Naturgy con Comercial regulada. Tenian todos mis datos incluida mi cuenta bancaria por lo que me he fiado y he dicho a todo que si en el contrato telefonico.Después de colgar he dudado y efectivamente son unos timadores.He llamado al banco para comunicarlo.En la comisaría me han dicho que mientras no haya un hecho deluctivo de pasarme un cargo no se puede poner denuncia.Ahora toca esperar a que”

“Se identifican de Naturgi, me dicen que tienen q devolverme un dinero por mala facturación a pesar de decirle q no soy cliente de ellos, me piden el n° de cuenta para la devolución. Cuando me llaman al día siguiente para q se lo de ya q estaba trabajando y no lo tenía a mano, le digo q he llamado a naturgi y nadie sabe nada q me dicen lo que yo ya les había comentado q no soy cliente de ellos y me cuelgan el teléfono. Y luego las empresas en general quieren q todo lo hagamos por Internet y teléf”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Dicen ser de Naturgy, preguntan por el titular del gas y al preguntarle qué empresa de Naturgy es, porque hay muchas asociadas, y qué me quieren ofrecer... me cuelgan ... Evidente que no son de tu empresa como dicen.La empresa de Naturgy me dio un código de verificación para estos fraudes y es infalible...si les preguntas por ese código, te cuelgan y ya no llaman más...Los que llaman son unos empleados que cumplen con una labor ingrata, pero los verdaderos responsables son los que permitan que s”

“llaman constantemente varios dias seguidos y varias veces en el dia. Si les contestas, te dicn que en mayo te escribieron un correo informándote de la renovacion contractual y que tenias que haber aceptado una bajada de tarifa de luz. Lo malo, es que saben tu nombre, conocen tu telefono y hasta tu correo electrónico. Cuando les dices que prefieres hablar directamente con tu compañia de luz se despiden y cuelgan.en otra ocasion dijeron era de la comercializadora y que me faltaba confirmar no recu”

“Éstos son los números 911278397 y 935959148 de tantos que llaman cada día las 24 horas de lunes a domingo hasta 23 horas. Los bloqueo y continúan con diferentes números al final. Contestó y té cuelgan,otras veces suena robótico diciendo que les comunique por WhatsApp. O sí no por empresas dé Luz y gas. Todo esto es un timo y estafas. Yo ya no puedo más entre bloqueos los insulto les cuelgo y vuelven insisten más y más y más. A ver si alguien nos puede dar una solución porque ya llevamos así much”

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”