Vodafone

“Denuncio OFICINA DE ATENCIÓN USUARIOS DE TELECOMUNICACIONES DEL MINISTERIO. SUS DICTÁMENES SON INAPELABLES. Sorprende que cada año el número de denuncias sea creciente exponencialmente, con un 80 % de indemnizaciones al usuario cautivo, amenazado por Legalitas (en mi caso, esta empresa, que no conoce cierta deontología, tiene el fraude y la mentira y el engaño por estrategias. Me telefoneaba un supuesto letrado de LEX ABOGACÍA, empresa para las cuestiones legales que tenía VODAFONE SAU ESPAÑA.Re”

“Se hacen pasar por Vodafone. Te dicen que te enviaron un correo postal (a casa, 19 diciembre) y que al no recibir respuesta el contrato da por ok las nuevas condiciones. Que empiezan mañana añadiendo a tu cargo mensual 24€ más debido a la venta de la compañía. Si dices que no estás de acuerdo, empiezan con que la llamada está siendo grabada, y que entonces derivarán al boletin de la OCU tu respuesta. Explicándote que desde la OCU recibirás una llamada con dos ofertas de otras compañías para aban”

“Aprobada el año pasado, la Ley de Telecomunicaciones será aplicable a partir del próximo 30 de junio, y regula el derecho de los usuarios a la protección de datos personales y la privacidad en relación con las comunicaciones no solicitadas, así como las llamadas no deseadas o 'spam'.A partir del próximo 30 de junio, pues, las empresas deben tener el consentimiento expreso de los usuarios para recibir llamadas de telemárketing, según se establece en la disposición final sexta de la citada ley, qu”

“Me remito al lector de este comentario, en cualesquiera que sea el resquicio de la península, isla o cualquier otro territorio en el que se haye. No debemos ceder: ante las presiones y llamadas a horas intempestivas, por parte de empresas del tres al cuarto y sin ningún otro ánimo que el de la inquina y la molestia gratuita. Pues bien, si estos individuos hacen gala de su estulticia con actos tales, es tarea nuestra la de portar la resistencia por bandera e ignorar cualquier ápice de alusión tel”

“Desde hace más de un año que estoy siendo acosada, por todos los medios: e-mails, correo postal y telefonos, por Vodafon con facturas inexistentes ó inventadas y, eso a pesar de haver enviado (a la central de Madrid) documentos probatorios de que eso no era cierto, de que havia pagado el finiquito y había devuelto el router. De que las facturas que me mandaban ya no me correspondían porque ya estaba en otra compañía e, incluso les mandé las facturas abonadas a la otra compañia telefónica a la cu”

“Anoche pasadas las 9 de la noche, me llamaron al móvil, que no tengo contratado con ONO, en lugar de hacerlo al fijo que sí tengo con ONO, diciendo que era ONO; era una señorita con acento hispanoamericano diciéndome que me iban a cambiar el decodificador de TV porque el mío iba a dejar de funcionar ya y que me ponían uno nuevo del modelo TIVO, que es más moderno.A pesar de repetirle insistentemente que no me interesaba y que porqué sabían ellos que dejaría de funcionar y no me lo explicó, esta”

“Me llamaron en dos ocasiones distintas, el mismo día, diciendo que son de Vodafone, cada uno con un discurso de presentación muy distinto. Ambos con acento de Centro America o Sud America. Ambos ofreciéndome una mejora a mi servicio. Ambos conocían mi nombre. Uno diciendo que por mi buen uso un aumento a 240 GB sin coste extra, y él otro diciéndome que me mejorarán todos los beneficios en mi siguiente recarga (me dijo mal el monto de mi plan actual). Pero ambos buscaban que les dijera exactament”

“LO COPIO LITERAL COMO EL ANONIMO DE AYER. ME HA PASADO LO MISMO. Me llaman dicen que son de Vodafone que me van a subir la cuota y que me ponen una permanencia de 18 mesesQue me dan la opción de irme a otra compañía y para ello me dan un código, me dicen que me llamarán y me harán una oferta .a continuación cuelgas y te llaman te hacen una oferta te piden el código y si no la aceptas te vuelven a llamar en nombre de Vodafone y te siguen amenazando con los cambios en el contrato.Me he puesto en c”