Moje číslo je na NoCall označené ako spam
Ak je číslo vaše a NoCall ho zobrazuje s hláseniami alebo s vysokou úrovňou rizika, vysvetlíme, ako sa táto úroveň počíta a ako nás požiadať o preskúmanie vášho prípadu.
Ako sa počíta úroveň rizika
- Skóre rizika má rozsah 0 až 100 a vychádza z pevného vzorca: každé schválené hlásenie pridá 5 bodov, a ak náš tím číslo overil ako potvrdený spam, pripočíta sa ďalších 30. Výsledok nikdy neprekročí 100.
- Počítajú sa len schválené hlásenia. Hlásenia a komentáre čakajú, kým ich neschváli administrátor; falošné alebo zlomyseľné hlásenia sa vyradia skôr, než ovplyvnia povesť čísla.
- Keď naša AI analyzovala číslo so schválenými signálmi komunity, zistená úroveň nebezpečenstva slúži ako spodná hranica skóre: kritické číslo nikdy neklesne pod 90, vysoké pod 70, stredné pod 45 a nízke pod 20.
- Podľa skóre patrí každé číslo do jednej zo štyroch úrovní: nízka (0–39), stredná (40–59), vysoká (60–79) a kritická (80–100).
- Analýza pomocou AI je orientačná, vzniká automaticky z príspevkov komunity a nie je obvinením žiadnej konkrétnej firmy.
Čo môžete urobiť
- Otvorte stránku svojho čísla na NoCall a prečítajte si zverejnené hlásenia a komentáre: na nich je úroveň rizika založená.
- Pošlite nám žiadosť o preskúmanie cez formulár nižšie. Uveďte číslo, kto ste a prečo si myslíte, že hlásenia nezodpovedajú skutočnému používaniu linky, napríklad ak vám číslo pridelili nedávno alebo ho niekto používa bez vášho súhlasu.
- Odpovieme na e-mail, ktorý uvediete. Samotné odoslanie žiadosti hlásenia neodstráni ani nezmení skóre.
Požiadať o preskúmanie
Vyplňte polia a stlačte tlačidlo: otvorí sa vaša e-mailová aplikácia s pripravenou správou pre [email protected]. Táto stránka nič neukladá ani neodosiela; správa odíde, až keď ju sami odošlete.
Ak sa neotvorí žiadna e-mailová aplikácia, napíšte s rovnakými údajmi na [email protected].
