Resmî müşteri hizmetleri numaraları
Bankaların, sigorta şirketlerinin, enerji şirketlerinin, operatörlerin, kargo şirketlerinin ve kamu kurumlarının resmî müşteri hizmetleri numaraları, her birinin kendi web sitesinde yayımladığı şekliyle. Sizi arayan numarayı veya kuruluşun adını arayın. Arayan kişi kod, şifre veya para isterse telefonu kapatın ve resmî numarayı kendiniz geri arayın.
13 numaradan 13 tanesi
Akbank
Bankalar- 0850 222 2525
Centro de atención al cliente
Kaynak: akbank.com
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Aras Kargo
Kargo ve posta- (0216) 538 55 00
Sede central
Kaynak: araskargo.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Garanti BBVA
Bankalar- (0212) 444 03 33
Atención desde el extranjero
Kaynak: garantibbva.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026 - 0850 222 0333
Centro de atención al cliente
Kaynak: garantibbva.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
İş Bankası
Bankalar- 0850 724 0724
Centro de soluciones
Kaynak: isbank.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Türk Telekom
Telefon ve internet- 0555 150 05 00
Atención al cliente desde el extranjero
Kaynak: bireysel.turktelekom.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Turkcell
Telefon ve internet- 0532 532 00 00
Atención al cliente
Kaynak: turkcell.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Vodafone Türkiye
Telefon ve internet- 0542 542 00 00
Atención al cliente móvil
Kaynak: vodafone.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026 - 0850 542 0542
Atención al cliente Vodafone Net
Kaynak: vodafone.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Yapı Kredi
Bankalar- 0850 222 0444
Centro de atención al cliente
Kaynak: yapikredi.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Yurtiçi Kargo
Kargo ve posta- (0212) 365 23 65
Sede central
Kaynak: yurticikargo.com
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Ziraat Bankası
Bankalar- 0850 220 0000
Centro de atención al cliente
Kaynak: ziraatbank.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026 - 0850 258 0000
Centro de atención al cliente (línea alternativa)
Kaynak: ziraatbank.com.tr
Kontrol tarihi: 2 Temmuz 2026
Numaranın eşleşmesi kanıt değildir
Dolandırıcılar ekranınızda görünen numarayı taklit edebilir (spoofing); bu yüzden resmî bir numaradan geliyor gibi görünen bir arama da dolandırıcılık olabilir. Bankanız sizden asla kod veya PIN istemez ve paranızı başka bir hesaba aktarmanızı söylemez. Emin değilseniz telefonu kapatın ve resmî numarayı kendiniz geri arayın.
Nasıl kullanılır
- Sizi arayan numarayı veya arayanın kendini tanıttığı kuruluşun adını yazın.
- Resmî numaralarla ve her birinin alındığı sayfayla karşılaştırın.
- Listede yok mu? Yine de gerçek bir hat olabilir, ama hiçbir bilgi vermeyin: resmî bir numarayı geri arayın.
- Listede var ama kod veya para mı istiyorlar? Telefonu kapatın ve o numarayı kendiniz arayın.
Bu numaralar nereden geliyor
Bir numarayı yalnızca kuruluş onu kendi web sitesinde yayımlıyorsa listeleriz. Her numara, onu bulduğumuz sayfaya bağlantı verir ve kontrol ettiğimiz tarihi gösterir. Kullanıcıların bildirdiği veya başka sitelerde bulunan numaralar burada asla listelenmez.
Kapsam
Bu sürümde 10 kuruluştan 13 resmî numara var. Kuruluşlar numaralarını değiştirir: güncel olmayan bir numara görürseniz bize bildirin, yeniden kontrol edelim.
Sıkça sorulan sorular
Beni arayan numara listede var. Arama gerçek mi?
Her zaman değil. Dolandırıcılar ekranınızda resmî olanlar dahil herhangi bir numarayı gösterebilir. Herhangi bir bilgi veya para vermeden önce telefonu kapatın ve o resmî numarayı kendiniz arayın.
Numara listede yok. Dolandırıcılık mı?
O da her zaman değil. Şirketler yayımlamadıkları hatlardan da arar. Sizi arayan kimseye bilgi vermeyin: kontrol etmek için resmî bir numarayı geri arayın.
Numaraları nasıl kontrol ediyorsunuz?
Kuruluşun kendi web sitesini açıyor ve yalnızca orada gördüğümüz numaraları, o sayfanın bağlantısı ve kontrol tarihiyle birlikte listeliyoruz.
Bankam veya şirketim neden burada yok?
Kuruluşları, numaralarını kendi web sitelerinde kontrol ettikçe ekliyoruz. O zamana kadar numarayı kuruluşun resmî web sitesinde, uygulamasında, faturalarda veya kartınızın arkasında bulabilirsiniz.
