Ekip ve referanslar

NoCall anonim bir uygulama değildir: projenin arkasında, fiziksel adresi, kamuya açık vergi numarası ve gerçek bir iletişim e-postası olan İspanya'da kayıtlı bir şirket vardır. Bu sayfada kim olduğumuzu, bizi neyin motive ettiğini, işi nasıl organize ettiğimizi ve bir telefon dolandırıcılığının mağduru olduysanız başvurabileceğiniz resmi kaynakları açıklıyoruz.

Misyonumuz

NoCall'u, telefon spam'i ve telefon dolandırıcılıkları İspanya'da günlük bir sorun haline geldiği ve bunlarla mücadele araçlarının çoğu şeffaf olmadığı, ücretli olduğu ya da kullanıcılarının verilerini sattığı için kurduk. Biz tam tersini istedik: toplulukça sürdürülen, yöntemlerinde şeffaf ve gizliliğe saygılı bir veritabanı.

Hedefimiz, herkesin telefonu açmadan ya da geri aramadan önce bilinmeyen bir numaranın güvenilir olup olmadığını saniyeler içinde öğrenebilmesi ve istismarcı numaraları zahmetsizce otomatik olarak engelleyebilmesidir. Bir kullanıcının bildirdiği her numara, binlerce başka kişiyi korur.

Nasıl çalışıyoruz

Verdiğimiz her ürün kararına üç ilke rehberlik eder:

• Tasarımdan gelen gizlilik — Veri satmıyoruz, gereksiz kişisel bilgi toplamıyoruz ve bildirimleri anonim olarak işliyoruz.
• Şeffaflık — Riski nasıl hesapladığımızı ve içeriği nasıl modere ettiğimizi yayımlıyoruz. Herkes metodolojimizi inceleyebilir.
• Nicelikten çok nitelik — Yanlış pozitiflerle dolu büyük bir veritabanı yerine, insan moderasyonlu, daha küçük ve daha güvenilir bir veritabanını tercih ederiz.

Ekip rolleri

İş, birbirini tamamlayan, bazıları insan bazıları otomatik birkaç işlev arasında bölünmüştür:

• Geliştirme ve bakım — Uygulamanın, web sitesinin ve engelleme veritabanını senkronize eden altyapının inşası ve işletilmesi.
• İçerik moderasyonu — İstismarı ve yanlış pozitifleri elemek için her bildirim ve yorumun yayımdan önce insan tarafından incelenmesi.
• Veri analizi ve yapay zeka — Aramaları sınıflandıran yapay zeka işçisinin ve CNMC verileri ile basın bültenlerini içe aktaran süreçlerin denetimi.
• Kullanıcı desteği — Yanlışlıkla bildirilen numaraların düzeltilmesi ya da kaldırılması talepleri dahil olmak üzere [email protected] aracılığıyla destek.

Bir dolandırıcılığın mağduru olduysanız

NoCall bir önleme ve sorgulama aracıdır, resmi bir kurum değildir. Bir telefon dolandırıcılığına maruz kaldıysanız ya da bir aramanın güvenliğinden şüpheniz varsa, İspanya'da INCIBE (Ulusal Siber Güvenlik Enstitüsü) ile siber güvenlik yardım hattı üzerinden ücretsiz iletişime geçebilirsiniz.

017 ücretsiz, gizli olup dolandırıcılık, vishing, smishing ve diğer çevrimiçi ve telefon suçlarıyla ilgili soruları ve bildirimleri ele alır. Resmi şikayetler için Policía Nacional ya da Guardia Civil ile iletişime geçin.

Tüzel kişi

• Tüzel kişi: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Kayıtlı adres: Laguna 8A, 06460 Badajoz, İspanya
• E-posta: [email protected]