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Basın odasıBBVA refuerza la seguridad ante fraudes con llamadas verificadas en la ‘app’
Las estafas telefónicas siguen evolucionando y una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes es simular llamadas de empresas de confianza para obtener datos personales o financieros. Para ayudar a los clientes a identificar este tipo de fraudes, la seguridad digita
Los clientes de BBVA pueden usar la biometría registrada en sus dispositivos para identificarse en las llamadas con el banco
BBVA ha incorporado en España la identificación mediante la biometría que el cliente haya registrado en su dispositivo como alternativa al uso de dos posiciones de la clave de acceso en las llamadas telefónicas con el banco. Esta funcionalidad permite a los clientes identificarse
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'Phishing', 'vishing', 'smishing' y quishing’: ¿Qué son y cómo protegerse de estas amenazas?
En tiempos donde usar el celular, escanear códigos QR y pagar con billeteras digitales es cosa de todos los días, es importante conocer y estar alertas sobre los distintos tipos de amenazas cibernéticas. El ‘phishing’, ‘vishing’, ‘smishing’ y ‘quishing’ son algunos los fraudes el
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BBVA ha dado un paso decisivo en la protección de sus clientes en España al sustituir los tradicionales mensajes SMS por un sistema de mensajería verificada basado en tecnología RCS (‘Rich Communication Services’). A partir de ahora, las comunicaciones del banco se mostrarán en u
No, este SMS que dice que "tu cuenta ha sido limitada temporalmente" no es del banco BBVA: es un timo - maldita.es
No, este SMS que dice que "tu cuenta ha sido limitada temporalmente" no es del banco BBVA: es un timo maldita.es

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“a mí me ocurre lo mismo ahora que cuenta esta persona. Llaman contínuamente, todos los días, identificándose como de BBVA, preguntando por una señora que no sé ni quién es, ni yo tengo nada con BBVA (ni lo voy a tener a tenor de este hecho). Los modos de algunos de ellos son especialmente desagradables y maleducados. Los teléfonos desde los que llaman son 954490227, al día siguiente 946090538 o 946090537, y se intercambian con 963140126. Es exasperante, no tendrán ellos otra forma de dar con esa”
“Si te mandan un mensaje diciendo que para la trsferencia de 14.910 euros utiliza un codigo y que si no reconozco llame al telefono 931845020. EL mensaje se supone lo mandan de BBVA . He llamado y una persona que es española te habla corectamente y dice que es del departamento antifraudes cuando le dices que no tengo cuenta en el BBVA y dice que entonces es de otro banco , que donde tengo mis cuentas y empieza a preguntarme datos de si he hecho trasferencias hoy y yal y ya le digo pero como va a”
“Me llamaron ayer. Decían que son empresa colaboradora de BBVA y que me iban a explicar todos los descuentos que se me iban a aplicar a mi cuenta, les dije que no quería descuentos pero insistieron en que ya estaban aplicados que era sólo informativo. Les pregunté exactamente qué empresa son, dijeron el nombre (iba conduciendo, no recuerdo el nombre). Pidieron permiso para grabar la llamada y les dije que no, que además estaba conduciendo con el manos libres y dijeron que llamaban en otro momento”
“Ayer miércoes hacia las 19.15 h, me llamó diciendo que era de un banco, no recuerdo cuál, hablaba español pero no me sonó su acento castellano (sudamericano o, quizás, canario). Al preguntarle su nombre, dijo que se llamaba Luis y preguntaba por una señora --que no era yo. En el últimos mes (o meses) me han estado llamando de números parecidos preguntando por la misma persona. Insisto en decirles que no soy yo y que revisen bien las cifras del teléfono, pero no hay forma. Otros números parecidos”
“Venden seguros en nombre de BBVA.El que quiera que los compre; y como toda venta por teléfono, poco creíbles, imprecisos, etcNo justifica tanta molestia para comprar algo mediante "teléfono frío" (De como cuando las ventas "a puerta fría")Comprar y atender por teléfono una relación comercial siempre es una desventaja para uno de los interlocutores; principalmente para el receptor.¿El motivo? No puedes leer o conocer la letra pequeña del contrato.Segundo; no puedes comparar al instante con otros”
“Lo mismo, SMS de este numero 603343185, identificado como remitente "BBVA".(Ojo, que si eres cliente de este banco, efectivamente te aparecerá junto con otros mensajes anteriores que hayas recibido).Te dicen que te han echo un cargo de 9875€ y que llames para aclararlo.He llamado con num oculto, salta una musiquita de espera, una locución de que van a grabar la conversación bla bla... todo para parecer de verdad el banco.Y entonces te contesta un ********, acento español, voz seria y normal, dir”
“Esto pone el BBVA en su página:En los últimos días ha sido detectada una campaña de mensajes SMS maliciosos que suplantan la identidad de BBVA y alertan a los destinatarios de la realización de transferencias. En los SMS se incluyen números de teléfono fraudulentos, generalmente con prefijo 91, para que los clientes contacten y anulen las supuestas operaciones. Los mensajes pueden indicar “transferencia inmediata” o “transferencia puntual” indistintamente, así como diferentes cantidades de diner”
“ESTAFA!!!! Te llaman con un número clonado de BBVA de Madrid. Te dicen que han hecho una compra de perfumería con la tarjeta, tienen los datos de tu cuenta bancaria y DN y te dicen que si les das más datos te los devuelven al momento. Mientras llamaban hemos buscado el número y hemos visto que era una estafa. Se lo hemos dicho y se ha inventado excusas diciendo “como es que tenemos entonces tus datos”. Les hemos dicho que lo habían clonado que sabíamos perfectamente lo que estaban haciendo y ent”