Endesa

“Con este número y más terminaciones, dicen que son de Endesa, que el contrato con la comercializadora ha caducado, que nos habían informado en la última factura (cuando decimos que no, dicen que está en la última página…), y que nos tienen que dar de alta en la nueva. Lo espantoso es que tienen todos los datos de mi madre, incluso los bancarios. Cuando empiezo a hacer preguntas, se pone de muy mala pipa, y avisa de que nos van a cortar la luz si no hacemos la locución. Al final la he colgado la”

“Me ha llamado una tal Claudia Rivas diciendo que era de la gestoria de la comercializadora de la luz. Que me estaban pasando la factura desde Madrid y que me esraban cobrandi demás . Que en la proxima factura ya vendria la bonificacion. Sabian el domicilio , el piso , la letra y el CP. Cuando le he dicho he preguntadi si la comercializadora le habia pasado los datos, para qué me los pedia otra vez a mí . Y ya ha empezado a decirme que si lo tenia domiciliado ...Se ha ofuscado un poco y me ha dic”

“Te llaman diciendo que son de la distribuidora, primera mentira, tienen tus datos, a saber de donde los han sacado, la protección de datos para ellos no existe, te dicen que tu factura a subido mucho por que tú comercializadora pertenece al gobierno y aplica muchos impuestos, segunda mentira, luego te dicen que te van a hacer un dto. de X sin especificar sobre qué precio y que de ésa forma tu factura bajará, tercera mentira, ellos no saben lo que tú estás pagando.Les digo que dejen de mentir y e”

“he recibido más de cinco llamadas desde este teléfono entre ayer y hoy. me dan mis datos personales y yo les pregunto que quienes son y se ponen a la defensiva diciendo que son de Endesa comercializadora...a continuación me requieren para que les dé más información personal, preguntas tipo "cuántos miembros viven en la casa" y que me van a hacer un descuento del 27% en mi factura porque desde el apagón la lectura está siendo errónea... Basta ya de engañar a las personas y de hacernos perder el t”

“Todo esto me acaban de dejar en el buzón de voz sin identificarse:Frente de pago Reconocemos que puede haber circunstancias imprevistas que le hayan impedido realizar sus pagos. Sin embargo, la recordamos que es importante. Regularizar su situación lo antes posible, para evitar que se generen costes adicionales Si ha pagado la deuda pendiente de su estime este mensaje Le recordamos que pagando las cuotas Plazo evita costes adicionales Puede regularizar su situación utilizando la información de p”

“Me han llamado indicando que son de la distribuidora endesa, que es la única distribuidora que opera en Catalunya (juas), para que me acoja al Plan de compensación de la luz del gobierno. Como el titular del contrato de luz es mi marido, me han pedido hablar con él, pero como no he accedido les he pedido que cualquier oferta por escrito. Han dicho que solo podía acogerme por teléfono porque es el método más rápido, les he pedido que me expliquen al detalle su oferta, me la ha explicado e indicad”

“Tengo un contrato de suministro de luz y gas con Endesa que, mensualmente, me viene facturando mis consumos de energía. Sorprendentemente, hoy recibo una llamada de un personaje, que según me dice, habla en nombre de Naturgy para comunicarme que, tras haberme enviado una carta- que yo no he recibido- tengo que aceptar unas modificaciones en mi contrato de suministro, o de no ser así, a partir del próximo mes comenzarán a facturarme “a coste cero”, con lo que, obviamente, los importes de las fact”

“Me acaban de llamar, una señora, desde un call center, diciendo que mi suministradora de Endesa.Cuando le digo que a las 21:20 no es hora de llamadas comerciales, con muy mala educación, me indica que la deja hablar, con todo fuerte.Yo le indico que ni compro ni deseo recibir ninguna oferta de nada, a lo que me indica con un tono más FUERTE incluso amenazante que, tengo un problema y que me ponga en contacto con atención al cliente de Endesa, junto con mi DNI, que no he querido dárselo, para rec”