Endesa

“They called my husband. They said they were the Accounting department in Endesa. Very forceful. Said we have been overcharged and the next bill will be 40€ then 50% off for for 2 months then 25% off for the next 9 months. He gave his Name, NIE and mobile phone number. Then you are passed onto a supervisor. To confirm everything. Telling you to click the link on a text message. How do they have our details???? We were out walking at the time of the call without Internet so couldn't check the numb”

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”

“Dicen llamar en nombre de Endesa. Es el típico Machu Picchu que está tele trabajando y me hablaba gritando como si estuviese en el gimnasio.  me llama diciendo que si me ha llegado un comunicado a casa. Cuando de principio lo tengo todo por email. Luego me dice que estoy pagando 0,19 kW cuando yo contraté una oferta de 0,11. Cuando le digo eso el tontolaba me dice que es el IVA. Que de 0.11a 0,19 es el IVA. Y le digo tú no sabes ni hacer el IVA eso sería casi un 100%. El IVA que es 100%?? S”

“Me dice que me llama de la "comercializadora de Málaga" y muy bajito y rápido continúa con "...de Endesa". Le pido que me diga el nombre completo de la empresa para la que trabaja, me dice lo mismo que de la "comercializadora de Málaga" y muy rápido "...de Endesa". Le digo que me diga de qué rama de Endesa me llama, se queda medio callado, me dice que "¿cómo que de qué rama?: de Endesa"Entonces le digo que me diga el nombre completo de la empresa para la que trabaja tal y como aparece en su nómi”

“Ayer llame al numero 900100252 de NATURGY, para informacion, sobre recibos devueltos.Me salio una perdona dandome explicaciones sobre contratos de luz y gas de ENDESA, creo que me han estafado porque llegue hasta el final confirmando contrato con Endesa. Como es kueVes santo no se la repercusion que este hecho tendra. En mi opinion los responsables de Naturgy deben revisar los hechos ?porque ocurre que al llamar a un telefono suyo, de informacion aparecen los timadores?.Si alguien puede ayudar.”

“Terminan de llamarme, el chico un grosero, impresentable de nombre Sergio. Me ha dicho que es de la Unidad Energetica de la provincia de Salamanca y llama para informarme de la subida de mañana de un impuesto de la luz. Le digo que la dirección de suministro es errónea y que tengo contrato con iberdrola, que no me interesa cambiar. Su respuesta fue que si estoy casada con iberdrola. Le digo que me trate con educación y respeto y que me dice que como tengo pinta de reclamar,que la conversación ha”

“Hay que denunciar a la agencia estatal de protección de datos, con las grabaciones de este tipo de llamadas donde se les indica que no quieres que te sigan llamando y aportar el registro de todas estas.Sí todos hacemos lo mismo, tendremos más fuerza para acabar con este acoso. En teoría estas llamadas deberían ser bloqueadas desde la semana pasada, pero ya vemos que no es así.Llevo 10 llamadas de diferentes teléfonos que empiezan por 93159... Y ya he procedido con la denuncia. Animo a todos a ha”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”