Jazztel

“FRAUDE-ESTAFA-ROBO. El procedimiento es el siguiente:1) Te llaman un viernes a última hora porque el fin de semana no funciona los servicios de atención al cliente y haciéndose pasar por tu compañía de teléfono. Un operador haciéndose pasar por ejemplo por Orange o otra compañía , después en un perfecto castellano muy realista desde una centralita, el operador confirma tus datos personales sin tu decírselo.( Los ha obtenido de alguna forma fraudulenta.)2) Tu le confirmas los datos, hacen SIM Swa”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Lo del acoso de jazztel a través de sus innumerables números es de vergüenza. Si no es ilegal, al menos es inmoral, como tantas otras cosas....No sólo tenemos que sufrir sus cansinos y repetitivos anuncios a todas horas con "famosos" hirientes a la sensibilidad de las personas normales, sino que, seamos clientes suyos o no, nos bombardean con sus agresivas y nocivas llamadas por mucho que insistas que no te interesa y que no te llamen más. Como no nos respetan, es hora de que, sin faltar al resp”

“Buenos días te comprendo perfectamente porque a mí me ocurre algo parecido me reclama a JAZZTEL una deuda de 45 € por un repetidor que nunca he recibido y lo más grave del asunto es que JAZZTEL en un correo electrónico reconoce que nunca me lo ha entregado pues, a pesar de ello, me dicen que el único modo de solucionarlo es que pague la deuda de 45 € y yo se comprometen a devolvérmelo Vamos es que es increíble ojalá me pase como la del mensaje anterior y es que me lleven a unos tribunales pero c”

“Hoy me han llamado desde el número de tf. 911 331 319, me dejan mensaje en el buzón de voz. Póngase en contacto con el servicio de jazztel apretando tecla número uno, es urgente, contacte para solucionar, según comentan tengo fra. impagada.Lo mejor de todo, nunca he sido cliente de Jazztel, que vamos... vista una compañía, vistas todas.Recomiendo enviar email [email protected] para que no molesten más si es que realmente son de Jazztel, ahora falta que se pongan en contacto por escrit”

“Este teléfono es el Orange Jazztel.Acosan y quieren que Page un servicio roaming que no tuve cuando viaje a Chile. Tuve que comprar tarjeta de prepago porque no tuve internet. Además que solo lo quise por un día 18 de febrero y me dijeron un día 7€ un solo pago y luego lo dejaron activado toda mi estancia y quieren cobrarlo. Ni fue contrato toda la estancia ni fue lo tuve un solo día, ya que tuve que pedir el internet a un compañero del avión una vez que llegué para hablar con mis familiares.Uno”

“Me llaman al fijo, pero son los mismos y utilizan los mismos métodos. Te piden DNI y datos y luego dicen que tienes una deuda con Jazztel o con Orange. Igual que las denuncias anteriores. Son estafadores, me cambié de Jazztel porque me pasaron unas facturas increíbles de hasta 230 euros por algo que ahora dicen que solo cobran algo más de treinta. Luego los comerciales te estafan y no te dan posibilidad de defenderte de demostrar algo que tú no has pedido. O te cargan facturas que tú no has hech”

“Respondí aunque me marcaba “Posible Fraude”, por curiosidad, a ver. Y se presenta un chico con acento suramericano, como Jefferson. Que quiere que ahorre en mi tarifa de internet. Tres veces tuve que preguntarle de qué compañía me llamaba, hasta que me dijo que de Jazztel. Le expliqué que no me podía llamar para fines publicitarios porque estoy en la lista Robinson y aparte por las horas que eran (como las 9:39 de la noche, cosa así). No insistió. Y fin. Pero vamos. Dudo mucho que fuese de Jazzt”