
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
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Basın odasıO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Hola, comparto mi experiencia por si puede ser útil a alguien.He recibido una llamada desde un número desconocido en la que una persona, identificándose como representante de Movistar, me informa de que, por un supuesto "ajuste de precios", mi tarifa se incrementará en 18 euros mensuales. Le pido que se identifique, pero me responde que, por motivos de seguridad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD), no puede hacerlo. Ante esto, le pregunto dónde queda mi derecho a la privaci”
“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”
“Voz aparentemente sudamericana, de la central de llamadas (posteriormente dice Vodafone), para darme una estupendas ofertas. Le informo que está llamando a teléfono con restricción de llamadas de este tipo y empieza a vacilarme, faltarme al respeto y hasta insultarme. Mucha labia para seguir en la llamada, le pido los datos de la empresa para poner una denuncia, dice que si, pero se desvía y sigue con su labia intentando convencerme que no se cómo funcionan estas listas de exclusión. Impresentab”
“Me llaman al teléfono fijo por mi nombre ( no completo ) y apellido. Dicen ser de Telefónica de España. Saben todo lo que tengo contratado con Movistar ( aunque ellos no pronuncian esta palabra ): " El próximo 18 de Julio van a realizar unas mejoras técnicas en su zona, y por ser cliente antiguo, va usted a tener preferencia de trato y atención en todo lo que pueda ocurrir en el presente y futuro ". " También estamos trabajando para poder REBAJARLE la cuota mensual que viene abonando.. "( Curios”
“Me acaban de llamar diciendo que son de telefónica y que mañana pasa el técnico a cambiar el router.Cuando la he preguntado de qué compañía me ha vuelto a decir que de telefonica y cuando la he dicho que no pertenecía a telefónica, me ha preguntado de qué compañía era y yo la he dicho.... a tí te lo voy a decir!!!Y automáticamente ha colgado.Por lo que es un timo para ver si cuadran con alguien y entiendo que les den los datos para cambiar de compañía o bien mandar a alguien a su domicilio ni sé”
“Pues yo no sé si Movistar tiene algo que ver. Coincidencia, o alguna filtración. El mes pasado llame 1004 para reclamar una factura y cuando terminó me dicen que me llamarían para resolverlo, al cabo de 2 o 3 horas recibo una llamada del departamento de calidad y me pregunta si estoy contento con la compañía o si tengo algun problema le cuento que sí que estaba pensando en cambiarme y me dice que me va hacer una oferta para que siga con ellos que había una campaña para clientes antiguos. ( Realm”
“DESDE ESTE NUMERO (931702791) ME LLAMARON AHORA MISMO MA MI TELEFONO ESTAVA OCUPADO, HE LEJIDO EL FORUM Y CLARO QUE ME VOY A BLOQUERLO. MA MI PREGUSTA DE EXTRANJIERA ES: NO SE PUEDE HACER NADA? EN ESPANA ES ASI? YO EN DOS ANOS QUE VIVO EN BARCELONA HE TENIDO QUE PRENDER UN ABOGADO PARA DEFENDERME DE MOVISTAR, CASER SEGURO, BARDATE MAQUINARIA (VENTA ONLINE DE MAQUINARA DE HOTELERIA) MA COMO SE PUEDE VIVIR EN ESTA MANERA? TODO ESTA MUY ENGANOSO Y PELIGROSO, TENGO MIEDO CAMBIAR DE TELEFONIA O OTROS”
“No le he dejado ni empezar y le he colgado. Vuelve a llamar y le digo que deje de molestar, además de dedicarle un sonoro ¡váyase a la .....! Y me dice que él me llama todas las veces que le dé la gana. Encima, chulo y malcriado. Españistán, país de pandereta. con las burradas que pagamos por conexiones telefónicas y acceso a internet y que no haya nada, pero nada que corte esto. y no lo digo por mi, sino por la gente mayor, que los aturullan, los estafan y los dejan preocupados. A su p... madre”