Naturgy

“A mi me llevan llamando varios dias. Hoy dos veces. El otro dia recibi un sms haciendose pasar por Naturgy para revisar mi contrato. Y hace dos dias una chica muy mal educada se hizo pasar por Naturgy contandome una de indios de mi factura. He llamafo esta tarde a Naturgy directamente y me dicen q mi tarifa es correcta y q ellos no llaman para estas cosas. Tengo una promocionque caduca en 2023. Cualquier modificacion lo mandan por correo postal. Tened mucho cuidado y cualquier duda os dejo el te”

“Me acaban de llamar de este número, diciéndome que llamaban de Naturgy y preguntando por mi. Tienen mi dirección y al decirles que qué querían me han colgado.Lo he comentado con una compañera y me ha dicho busca en internet el número y verás que pone. Efectivamente, no hagáis caso por si las moscas. Yo he bloqueado el contacto para que no me vuelvan a llamar, hay tanta gente que hace malas cosas, como suplantar identidad, te cogen dinero de tu cuenta bancaria, etc, que esos disgustos nos sobran”

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”

“Claro intento de estafa alegando, en este caso, que el contador del que dispongo es propiedad de FENOSA en nombre de quien hacen la gestión, ya que es el distribuidor en le zona de NATURGY, con quien tengo el contrato.Además del número 931314478, he recibido llamadas similares de los siguientes 931315078, 931316781, 931313047, 931314479. Puesto en contacto con la atención al cliente que figura en mi contrato, he recibido la siguiente repuesta escrita: "Dando respuesta a tu petición sobre la llam”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Dicen que son de Naturgy pero son una comercializadora pirata. A mi me querían vender la moto de que me rebajaban el contrato de luz de 0.163 a 0.144 Esto está muy bien, pero lo que se callan es que me suben el fijo: +0.01 € kw/dia período 1 y el período 2 de 0.014 a 0.281 (20 veces más) el fijo. Y esto SOLO te lo dicen durante la alocución, rápidamente para que no te enteres. Soy un imbécil por pensar que una eléctrica te va a renovar unos meses antes para que pagues menos. Claro, claro y los k”

“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”

“Te llaman de parte de Endesa para que cambies de compañía liándote. En mi caso fue una chica de Sevilla que se llamaba Rocío Martínez (según ella). Te habla como si fuese de Endesa para que acabes contratando Naturgy, pero no estoy muy segura ni siquiera de que la estafa sea de Naturgy y no sea para obtener datos tuyos. Cuidadito. Nunca acceder a firmar la protección de datos, que lo que me escamó es que ella decía que le dijese que sí a todos y que no los interrumpiese, lo cual ya de por sí es”