Naturgy

“CUIDADO! Te llaman haciéndose pasar por tu compañia de la luz, indicando que hay un cambio en tu factura y que se tiene que cambiar el nombre de la distribuidora o no sé qué historias. Te hacen un lio, te dan todos tus datos y al final caes en la trampa de pensar que realmente es tu compañia y lo que hacen es darte de alta sin tu consentimiento real, en otra compañia de luz. Me lo hicieron ayer diciéndome que eran de naturgy y lo que me estaban haciendo era cambiándome a Factor Energia.Menos mal”

“ESTAFA. Se hacen pasar por naturgy, luego por distribuidora, luego por subcontrata... Dicen que bajan el precio de la luz en un tanto por ciento porque justo ahora hay un bono... A mí me llamó una tal Ana Valencia, nombre inventado, que cuando le pregunté qué empresa representaba se puso nerviosa y decía que su trabajo era muy digno y totalmente legal, acto seguido se pone a llamarme tarada e idiota. Dicen que las llamadas están grabadas por la OCU, y es totalmente falso. No contestéis ni acepté”

“Es la misma gente que llama desde el 910626167. Dicen que son de Naturgy. Entre las razones por las que dicen llamr están las siguientes: "Hay una incidencia técnica", "Ofrecen pasar a la tarifa regulada" , "Revisión de caldera".En una ocasión que respondí la llamada, no me atendieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad d”

“Me han llamado, he descolgado para contestar, han dicho mi nombre, he contestado y me han colgado. Llevan llamando un par de semanas a diario a diferentes horas. Tengo el teléfono en silencio porque es una tortura y un acoso, cuando por fin les contesto me cuelgan. Son unos impresentables, sinvergüenzas y acosadores. Tendría que estar más regulada las llamadas de teleoperadores, comerciales, es un abuso. Cuando llaman a móvil puedes bloquear pero al llamar al fijo te fastidias, al final has de d”

“me llamaron ayer, cai como un tonto. Tenian todos mis datos y daban informacion realista. El link que comparten por SMS y al que te piden responder con un SI tambien lo tienen generado de manera muy realista. Es realmente aterrador que tengan tu dirección y hasta los digitos de tu cuenta bancaria. Tras llamar a naturgy me confirman que no son ellos. Que nunca contactarán por teléfono para hacer cambios de contrato. Esto solo sirve para aprender por las malas. Cuando les ofrezcan algo supuestamen”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Te llaman diciendo que son de Endesa y que has cancelado el contrato con ellos. Como les dices que no, te dicen que pasan nota a la comercializadora para la cancelación de la baja y entonces te llaman el momento con otro número diciendo que son Wekiwi a través de Naturgy y te proponen cancelar el contrato y reactivarlo de nuevo con Endesa.Si lo aceptas te envian un contrato para que lo firmes y entonces si que cancelan tu contrato desde Endesa y te hacen uno desde Naturgy alegando que tu has dad”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”