Endesa

“Es una Central de llamadas. Se oyen un montón de voces de fondo, una persona con acento latinoamericano pregunta por mí (solo el nombre de pila), diciendo que llaman de la compañía de la luz, sin especificar cuál. Cuando les pregunto si es una llamada comercial, cuelgan sin más. Cuidado con este tipo de llamadas, suelen ser timos, ni son Endesa ni Naturgy ni nada de nada. Solo quieren sacarte datos con mentiras como eventuales ofertas, descuentos, cambios de tarifa, etc. ¿No habían dicho las aut”

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“La primera vez que respondí a este número o similar me hablaban de un problema de facturación con Endesa que iban a resolverme. Les dije que acudiría a la oficina de mi localidad para ello y la respuesta fue que esta llamada era del departamento encargado (en Madrid) y que no resolvería nada en mi localidad. Ojo, no respondí a la primera llamada y al agotarse esta, volvieron a llamar al instante y eso es lo que me hizo responder (después no ha sido así, solo llamadas de pocos toques)Me abordaron”

“Se identificaron como la "gestoría" de mi compañía de electricidad (sabían mi nombre y ciudad). Querían confirmar mis datos para cambiarme de comercializadora porque según la persona que me llamó, mi compañía de electricidad me mandó una carta en junio para confirmar que seguía con dicha compañía y como no había contestado me estaban aplicando desde enero un cargo extra (aplicado por el gobierno, según ellos). Les dije que no tenía conocimiento de ese aviso que lo revisaría y que iría a la ofici”

“Te llaman (con el ruido de fondo de mil telefonistas hablando a toda voz en una sala) y preguntan por tu nombre y apellidos. Dicen ser de Endesa y cuando les dices que la venta telefónica está prohibida, te dicen que no venden nada y que solo llaman para "regularizar tu tarifa de Endesa". Cuando le respondí a la chica que no tenga NADA que regularizar, se molestó mucho y me dijo: "Pues muy bien, en la próxima factura le vendrá una regularización con los correspondientes intereses de demora" y me”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, la empresa distribuidora de mi suministro de electricidad y que ha habido un problema con la comercializadora que lee las lecturas de mi contador y que tengo que actualizar el contrato. Cuando les pregunto si están seguros que Endesa es la distribuidora de mi suministro, cuelgan. No tienen ni idea de como funciona el sistema de comercialización de la electricidad. La distribuidora es la encargada de leer el contador y pasar las lecturas a la comercializadora”

“Llevan más de un año llamándome todos los días (hoy van tres veces) preguntando por otra persona, cada vez un número diferente con diferentes prefijos provinciales, ahora este,... estafadores que dicen ser de una "asesoría energética" (que obviamente no existe) porque están cobrando de más a esa persona... Da igual que les repita que esa persona no está aquí, y aunque estoy en listas de exclusión de llamadas comerciales, les da igual, y no puedo denunciarles porque para hacerlo debo tener los da”

“Hay que denunciar a la agencia estatal de protección de datos, con las grabaciones de este tipo de llamadas donde se les indica que no quieres que te sigan llamando y aportar el registro de todas estas.Sí todos hacemos lo mismo, tendremos más fuerza para acabar con este acoso. En teoría estas llamadas deberían ser bloqueadas desde la semana pasada, pero ya vemos que no es así.Llevo 10 llamadas de diferentes teléfonos que empiezan por 93159... Y ya he procedido con la denuncia. Animo a todos a ha”