Naturgy

“Ante estos acosadores hay 2 opciones1-Contesta en silencio. Si dices hola o cualquier otra cosa, las llamadas automatizadas activadas por voz inician la grabación de la llamada robot o te conectan con un centro de llamada, donde un operador real tratará de conseguir tu información personal y financiera. Pero si no dices nada las llamadas se suelen desconectar en segundos, sin mensaje de llamada robot o devoluciones de llamada de ese número falso. Si te llama una persona real, espera a que hable”

“Me han llamado diciendo que son de la empresa Iberdrola y que la comercializadora ha cambiado y que por ley hay que hacerlo cada ano. Como yo no he realizado dicho tramite, elos se van a encargar de realizar ese cambio por mi, con Naturgy. Me aseguran que sigo con Iberdrola y que las facturas seran de ella. Tienen absolutamente TODOS mis datos personales (como????). La que me llama me dice que me llamara otra persona para verificar que todo esta correcto y me dice que esa persona me hara una ser”

“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”

“He recibido llamada perdida, al llamar yo una locución me avisó de que me pasaban con un agente y se han presentado de Naturgy, le he dicho que ya era cliente y no ha insistido más. En principio parece correcto, no obstante, dadas las suplantaciones en llamadas que están ocurriendo en los últimos tiempos donde se hacen pasar por compañías de la luz mi consejo es no fiarse igualmente y si se quiere contratar con ellos hacerlo o bien desde la página web oficial con todos los datos delante o bien l”

“Ayer me llamaron con la misma historia que son de Naturgy y que habían detectado un error en mis facturas de luz y gas y que me correspondía un reembolso. Que era una campaña que salía en la tv. Desconfié desde el principio pero les dejé hablar. Tenía todos mis datos de dónde vivía y me pedía la cta, me daban los últimos 4 dígitos y eso es para que caigas y les des tu nr de cuentas. JAMÁS DAR UN NR DE CUENTA POR TELÉFONO AUNQUE TE LLAME LA MISMÍSIMA POLICÍA!!!! Son unos sinvergüenzas porque pill”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“A mí también me llamaron de este número y sabían todo a la dirección y todo y me dijeron de facturas de no te olvidarás de luz para hacer un descuento y tal y cual y luego me clavaron una llamada dando fe al no me la cuenta nueva y tal y cual y eso pero bueno sé mañana yopongo una denuncia y a pensar al bancoHay que tanta tecnología y tanta historia eh ya podían hacer un una aplicación ISO bloquea esos teléfonos qué chamán sin número te llaman otro número de ordenador te voy a mandar un pijo y n”

“Me han llamado haciéndose pasar por Naturgy, les he pedido mis datos y tienen todos mis datos incluido el DNI , he grabado la llamada , les he pedido expresamente que ejerciendo mi derecho a la ley de protección de datos , no autorizo a que ningún dato que me identifique sea utilizado ,y la prohibición expresa por mi parte de que efectúenme a mi numero llamadas comerciales , se han identificado como Gestoria energética de Naturgy, seguido he llamado a mi compañía , y efectivamente me han confirm”