Vodafone

“Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone (que soy cliente), me dijeron que me podían ofrecer un mejor descuento. Me pidieron mi DNI y me dijeron que me iba a llegar un SMS con un código que tenía que compartir con el (ALERTAS A MIL en mi cabeza) cuando me llega el SMS dice claramente "VF Info: NO COMPARTAS el codigo con nadie. Nunca contactaremos para pedirtelo. Usa el codigo XXXX para continuar con tu registro en Mi Vodafone." Cuando le insistí que no le daría el código porque el mismo SMS dic”

“Llama una medio atolondrada preguntando por el titular de la linea del que saben el nombre propio (mal asunto). Dice que si estamos a gusto con el servicio de Movistar. Le pregunto con qué servicio. Me dice que con el de Teléfono. Le digo "usted sabrá, si es de Telefónica, cuando tengo un problema lo pongo en su conocimiento". Masculla algo inteligible y cuelga sin despedirse. El problema de estos sinvergüenzas es que se saltan la ley de protección de datos, te fastidian la siesta, suplanta”

“Me llaman supuestamente para mejorar la oferta de mi línea telefónica. Lo primero que noto es que el teleoperador ni siquiera se presenta con su nombre ni menciona la empresa que representa. Ese es el nivel de profesionalismo de esta compañía, que probablemente subcontrata teleoperadores desde Hispanoamérica. Me pregunta si soy el titular de la línea; le respondo que no (aunque sí lo soy, pero no me parece relevante que lo sepa). Acto seguido, se despide con un “venga venga”, sin un adiós ni la”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“A mi me han llamado desde un 912029702 diciendo ser de Vodafone. Luego después de la oferta y de 54 minutos 43 segundos me pasan para verificar datos y me llega un WhatsApp del +34 983 43 21 86 para firmar el contrato... con la chica que verificaba al teléfono pero ese WhatsApp ya me breve dudar que un fijo tenga WhatsApp no se. En fin todo muy real de descargó el contrato lo firme y de momento eso es todo. Volveré a escribir posta informar si realmente ese número de WhatsApp pertenece de verdad”

“Ayer me llamaron del número 912740120 diciendo que son reclamadores judiciales de Konecta. Según ellos yo debo 82.50€ de un impago y también me amenazaron de que si no lo hacía me pasaban al fichero de la ASNEF.Recuerdo haber pagado casi 200€ por devolver el router, cuando decidí cancelar el servicio de Vodafone. Cuando estaba en sus oficinas les pregunté en varias ocasiones si debía algo más y me dijeron que no. Les pregunté que si tenía algún impago de factura, y me dijeron que ya todo estaba”

“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”

“No cogerlo es una plataforma de Vodafone te lían diciendo que se han fusionado con tu compañía telefónica te hacen una oferta y prácticamente dicen que tienes que decir además con agresividad y desde otro teléfono que han duplicado se hacen pasar por gerente y te mandan por wasap fotos de tu app de telefonía después al poco de confirmar la oferta te dicen que van a hacer la posibilidad y cuando les dices que no te amenazan te llaman de otro número diciendo que es el gerente de tu compañía y que”