Iberdrola

“Llaman no contesta y cuelgan.”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Se han presentado como atención al cliente de Iberdrola , ofreciendome un 15% de mejora en la factura.Les he creido porque tenian todos los datos del contrato.Me han dicho que me enviaban por correo las condiciones.En el momento que les he dicho que soy jubilado, …Hay un fallo en el sistema, le vuelvo a llamar….Y nunca mas!!!Intento llamar a ese número y sale continuamente como error en la llamada.Quiero denunciarlo a la policía 👮.Porque y como , tenian todos mis datos ??No contesten, creo que”

“Dicen ser Iberdrola ofertando descuentos para que cambies de compañía ¡(lógicamente te piden tus datos)!.También llaman desde 600101723 y 600102087. Recibo diariamente 2 ó 3 llamadas de este tipo y como no sirve de nada la lista Robson y las prohibiciones del legislativo tampoco funcionan con esta gentuza, he decidido coger todas la llamadas para ver quien es y colgarlo en las webs. Luego, antes de colgar el teléfono me despido y los mando amablemente a tomar por donde no entra al luz del sol y”

“Al igual que el resto de la gente han dicho por aquí, son muy pesados. Supuestamente una asesoría energética que te ofrece contratos de luz/gas a precios más ventajosos por que saben que tu contrato está próximo a vencer (que no sé cómo tienen esa información con la ley de protección de datos). Son muy insistentes y cuando les dices que no sigan porque no te interesa, se ponen super ofendidos y te cuelgan antes de darte tiempo de colgarle tú a ellos. Eso sí, ellos siguen molestando desde otros n”

“Primero te captan en Carrefour, asegurándote que te hacen una buenísima oferta, que no los es, cuando analizas el nuevo contrato que te envían por SMS para firmar. Luego te llaman por teléfono a la hora de la siesta, y te cuelgan sin hablarte... Te llaman a otra hora y te cuelgan si no les dices lo que quieren oír. Molestan y son maleducados, a parte de engañarte porque lo que te explican no coincide con lo que dice el contrato escrito que quieren que firmes. Pérdida absoluta de tiempo, intento”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”