Iberdrola

“Si te llaman de Iberdrola,(cobros ,deudas, o cambiar de compañía, etc), o de otras categorías, no hagáis caso, os piden cuenta banco, te graban la conversación, esa conversación les sirve para ponerlas en las formaciones para nuevos empleados. Encima usurpan esa identidad de esas persona y vuestras voces, para ponerlas en las formaciones.Si os sentís acosados está la sede empresa isgf (calle de lezama 2 Madrid), metro Fuencarral, en el bus 124 os pilla más cerca, está la parada cardenal herrera”

“Te llaman a tu telefono y se dirigen a ti por tu nombre, indicandote que son de tu comercializadora Iberdrola. Tras esto, intentan corroborar datos diciéndote que ha habido un intento de cambio de compañía, y te preguntan que si esto es realmente cierto o si continuas con ellos. No disponen de tus datos ya que te preguntan si esto se ha producido con la electricidad o también con el gas... cuando no tengo gas contratado con nadie. Se les pregunta desde donde llaman, e indican que desde la centra”

“Te llaman dicen que es de Iberdrola comercializadora que tengo un error en los precios le indico que no tengo ningún contrato con Iberdrola y me insulta y me cuelga...Ni de contador...ni de comercializadora distribuidora....Educación que brilla por su ausencia.... Podían formar a los teleoperadores a ser respetuosos ...por lo menos....si es verdad que son de Iberdrola....Mala imagen para una compañía de esa magnitud... Si no son Iberdrola debería verificar porque este número está usando su nombr”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“Me han llamado varios días, dicen que son de Iberdrola y que se pusieron en contacto con migo (mentira) para modificar la bajada de luz , como no lo he hecho la estoy pagando más cara… hoy me han llamado dos veces y en la segunda les he dejado hablar más . Saben mis datos pero en un momento de la llamada me piden mi DNI… por supuesto no se lo he dado y les he dicho que no iba a hacer nada en esta llamada que me iba a asesorar… y al final con rintintin el chico amable ( con acento de no ser españ”

“La última vez me llamaron desde este otro teléfono: 955 44 8227. Es un call_center, hoy he contestado y diciendo mi nombre, me comenta que llaman de una empresa de placas solares.Le pregunto qué cómo es posible qué sepa mi nombre, qué de dónde han sacado mis datos, cuando ni he solicitado sus servicios y encima estoy en la Lista Robinson. Si estas empresas de Telemarketing les metieran unas buenas multas millonarias, por conseguir datos personales de forma ilícita, se acababa el negocio. No resp”

“Hoy han llamado una vez más, interrumpiendo mi siesta y tras el "Good bye" cuelgan. Es evidente que las autoridades no hacen más que mirar a otro lado y desatender el acoso telefónico a ciudadanos desde oscuros intereses en generar malestar a los ciudadanos. Y es evidente que la impunidad que se les dá cuando las autoridades desatienden este delito de acoso es el verdadero motivo por el que continuan haciendolo más de un año. ¿A quien se está protegiendo en realidad, cuando se desatienden desde”

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”