Jazztel

“Ojo con este número. Es una estafa. Se hacen pasar por el área de retenciones de Jazztel. Se hacen llamar Jose López y su superior un tal Joaquín . Te ofrecen una oferta en Tarifa Jazztel y dos teléfonos a precio 0€ con una permanecía de 24 meses. Posteriormente te dicen que al ser los tl a precio 0€ tienen que comprobar que eres solvente y te piden el número de tu tarjeta de crédito para hacerte el cargo que supuestamente en un plazo de media hora te devolverán. La devolución no llega porque el”

“Se hacen pasar por Jazztel, te preguntan si eres el titular. Sin mas te dicen que te ofrecen un tablet o movil gratis por el tiempo que llevas y sin dar consentimiento alguno ni autorización, te dicen que has autorizado que te envíen un tablet y/o un móvil nuevo sin coste. Aunque digas que no has pedido nada dicen que ya no lo pueden deshacer y que en 72 h te llega el envío. AL final te dicen que te costara 3 € mas en tarifa, pero que por ese importe durante 2 años tienes un movil nuevo. Es una”

“Son de Jazztell. Jazztell me estuvo acosando sin parar para cobrarme un mes por el que no me fueron capaces de hacerme un traslado de fibra (tienen la poca vergüenza de decir que no es su responsabilidad el no darme fibra; pues no va a ser mi responsabilidad, los técnicos y la infraestructura la ponen ellos y no fueron capaces estando en una capital); les pasaron la deuda de un mes a una empresa que se dedica a acosar. Los usuarios no tenemos defensa ninguna, ni siquiera de la OCU (ellos querían”

“Me llaman preguntando por mi hermana diciendo que ella tiene una deuda con ellos y estoy harta de decirles que este número es mío que no se de dónde lo han sacado y que dejen de acosarme. La cosa es que lo hacen cada vez desde un número distinto, alegando que esto es una multinacional con más de 1000 trabajadores, encima me reclaman por activa y por pasiva que haga de recadera sobre una deuda que no es mia. Hablan faltando al respeto y de malas maneras cuando les dices que dejen de acosar y que”

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“Llevaba yo 7 años con Jazztel y por un problema ajeno a ellos tuve que devolver un recibo y cambiar la domiciliación, el recibo lo devolví el 9 de Mayo, el día 12 mayo, viernes recibo una muy antipática llamada del Departamento de Impagados de Jazztel, ISGF, aunque no se identificaron así, diciendo que para el día 13, sábado si no había pagado estaba previsto el corte del servicio y para el siguiente día laborable, lunes día 15 el inicio de actuaciones JUDICIALES o algo así, algo de Juicios... e”

“Desde hace un mes aproximadamente, entre las 2 y las 4 horas de la tarde, recibo una y a veces dos llamadas del teléfono de referencia, que cuelga inmediatamente que contesto. Leo que corresponde a Jazztel, que sí que ha intentado en numerosas ocasiones captarme para su servicio, siempre he sido lo más educado posible con ellos a pesar de que son pesados de cojones. Las llamadas las recibo en teléfono fijo y que al comprobar que se trata del teléfono de marras no contesto pero siguen insistiendo”

“Exijo una factura desglosada de mi gasto pues ni he usado el servicio, y he devuelto correctamente los equipos de Internet, además las subidas de Orange se dan en nueve meses de 69 euros a 75 sin previo aviso de aumento en fra.un timo pues el número era gratis , y nadie me informó de que al hacer una potabilidad con otra compañía, debía de darlo de baja, era gratis y me han cobrado dos recibos de 37 euros que no he usado el servicio, y otro recibo de cierre después de solicitar baja en Orange, d”