Naturgy

“es de SELECTRA una compañia de servicios que se encarga de hacer contratos de luz, llame porque se había ido el inquilino de mi vivienda para poner el contrato de luz a mi nombre, les dije y repetí varias veces que solo quería el contrato de luz y sin obligación de permanencia, después de 1 hora de teléfono y sin avisar me cambiaron de NATURGY a REPSOL contato con permanencia de 1 año, además sin pedirlo me hicieron un contrato de "protección electrodomésticos con HOMESERVE", dije que me mandase”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Me han llamado hoy cinco veces saben mis datos me dicen que son de naturgy y que yo estoy en esa compañía y que pase el gas junto a la luz . Yo no estoy en esa compañía Y cuando les digo que no me cuelgan, pero me llega este Mensaje.Para continuar el proceso de contratacion, accede a https://info.naturgy.es/cGxxtg-dK8, para informarte y seleccionar tus preferencias de proteccion de datos. GraciasEl teléfono es 621691398.Pueden alterar mi factura de luz y gas??? Yo estoy a gusto con mi compañía y”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Me han llamado diciendo que son de la empresa Iberdrola y que la comercializadora ha cambiado y que por ley hay que hacerlo cada ano. Como yo no he realizado dicho tramite, elos se van a encargar de realizar ese cambio por mi, con Naturgy. Me aseguran que sigo con Iberdrola y que las facturas seran de ella. Tienen absolutamente TODOS mis datos personales (como????). La que me llama me dice que me llamara otra persona para verificar que todo esta correcto y me dice que esa persona me hara una ser”

“Este numerosos de telefono 910 62 37 03 parece ser de Madrid pero no descuelgue su dispositivo son telemarketing dudosos. Hay usuarios que les pedían datos personales sin saber algun apellido haciéndose pasar por operadores Naturgy. Antes de haveriguen si naturgy sabe halgo al respecto; telefono de (Naturgy en facturas) Los denunció por su pesadez, en una semana me.llaman cada dia a distintas horas y cambiando numero pero prefijo el mismo obciones bloquear número desde su dispositivo y denunciar”

“Te llama un tal Juan Jose Paz de Naturgy que te da su número de agente B019, te dice tus datos de vivienda, y te pide DNI y email. Hasta ahí podríamos decir que los datos que das no son críticos, pero luego y te pide el número de IBAN. Cuando le he dicho que datos bancarios no los digo a nadie, me ha dicho que bien y me ha colgado. Estafa absoluta. Además el CUPS que te da no es correcto. Se vale de que no lo tienes a mano para comprobarlo. La llamada es con l excusa de bajada de precios. Cuidad”

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”