Yoigo

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Llevo el tiempo suficiente inscrito en la lista Robinson como para, en teoría, haber dejado de recibir llamadas de éste y de otros muchos números de teléfono, bien de estafadores, de tele marketing o de la madre que los parió. Lo que no entiendo es cómo estos sinvergüenzas pueden seguir llamando a los ciudadanos pese al gran número de denuncias que acumulan. ¿Dónde están nuestros derechos? ¿Es que no hay ninguna forma de que la administración tome cartas en el asunto y BLOQUEE y SANCIONE a toda”

“Me han llamado diciendo que son de Movistar (Falso)y que me incrementaran la factura mensual en 30/40€ por razones técnicas. Cambio de routier, SIM, mantenimiento etc… Como no estoy de acuerdo la OCU? Les obliga a pasar mi número de móvil a una lista para que me llamen otras compañías y tenga oportunidad de cambiar de operador. Discuto con el tipo (Mauricio García) y me cuelga. LOS 40 SEGUNDOS ME HA LLAMADO UN 698328739!diciéndome que era de Orange y que estaba en una lista de teléfonos que dese”

“Me llamaron diciendo que son de Yoigo para informar de que en 2 días me hacen un cambio de tarifa por mejora de las condiciones. Tenían todos mis datos de dirección, dni y Mail. Y querían que indicará que estaba de acuerdo con las condiciones que me estaban informando en esta llamada (subida de 9,90€ en mi línea de fibra y de 2,50€ por cada línea de móvil) para enviarme el nuevo contrato y que se hacía efectivo el día 9/10 (o sea en 2 días) y si no aceptaba me arriesgaba a que me quitaran el ser”

“976369747 es Yoigo. Hice una portabilidad y mi compañía me hizo una contraoferta que no rechace, con lo que el mismo día le dije a Yoigo que no y seguí con mi compañía. Ahora me reclaman la instalación y equipos que nunca se instalaron y con acuse de recibo entregue ese mismo día. Con mensajes de texto por parte de ellos que está todo correctamente entregado y ahora empezaron a amenazarme que me quitan la conexión ( que conexión?) Y me reclaman 280 euros y que me.inclueyen en el Asnet. Acosan po”

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“¡Mucho cuidado con este número, podrían ser estafadores!Me acaban de llamar desde este número haciéndose pasar por representantes de Yoigo. Durante la llamada, me pidieron mis datos personales y me presionaron para elegir entre dos opciones: cambiarme a Orange o Vodafone, o seguir con ellos. Me advirtieron que, si decidía continuar con ellos, mi factura aumentaría en más de 20 euros y que la fibra solo permitiría conexión a un máximo de dos dispositivos.¡Ojo! No he recibido aún la factura, pero”

“Y qué hacen nuestros gobernantes? Por qué ignoran todo esto? Que al fin y al cabo son nuestros derechos y les pagamos para que los podamos ejercer. Está claro, a los políticos no les interesa entrar en este tema por intereses propios para después de la carrera política que se aseguran un puesto en esas compañías. Ni siquiera entra el tema a debate en las instituciones del Estado a pesar de que esto es una pandemia de estafas y engaños telefónicos. No, los políticos solo nos entretienen discutien”