Iberdrola

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Te llaman a tu telefono y se dirigen a ti por tu nombre, indicandote que son de tu comercializadora Iberdrola. Tras esto, intentan corroborar datos diciéndote que ha habido un intento de cambio de compañía, y te preguntan que si esto es realmente cierto o si continuas con ellos. No disponen de tus datos ya que te preguntan si esto se ha producido con la electricidad o también con el gas... cuando no tengo gas contratado con nadie. Se les pregunta desde donde llaman, e indican que desde la centra”

“Te llaman sin presentarse y te dicen que son tu comercializadora. Les pedi que me indicaran cual era mi comercializadora t me dijeron Iberdrola. Yo no tengo contratoncon Iberdrola, y luego me dijeron que son la distribuidora y que me llamaban debido a que mi contrato estaba a punto de vencer, tanto de gas como de luz, y que si no renovaba aplicarian precios altos... Tengo tarifa regukada de gas, no tengo contrato con Iberdrola.... Es una comercializadora que en cuanto les dijas que si, solicitan”

“Posible estada de Podo para cambiarte ilegalmente de comercializadora de electricidad. Dicen que son del "Departamento de Calidad de Iberdrola" y que tu comercializadora actual te va a subir el precio o dejar de aplicar un descuento. Y que para aplicarte de nuevo el descuento tienen que confirmar tus datos e inician la grabación. Tienen tus datos, a saber de dónde los sacan, por lo que el engaño es mas creible. No contestéis a nada (aunque sea un simple si o no) y consultad con vuestra empresa d”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”

“Se presentan como Compañia de Luz y gas y pasan directamente a darme un precio. Le pregunto por el nombre de la compañia, me Dice Iberdrola mercado libre ( nombre ficticio),le pido el CIF no sabe que es, me da nombres de compañias electricas, luego dice ser Iberdrola Clientes ( es jn departamento solo para clientes no para nuevos clientes) no sabe que es un CIF ni un NIF aunque dice tener DNI, pero no tiene numero de registro de Iberdrola, un numero de identificacion obligatorio que da Iberdrola”

“Por favor no contesten a estos teléfono o si contestan no hablen nada o contesten cosas que les van a enfadar por ejemplo si hablan de la luz digan que no le interesa que usan el Candil........Si hablan del titular de la Línea pueden decir yo tengo ( EL SILBO GOMERO) o que tengo varias líneas pero la mas importante la DE LA POLICIA u otras muchas cosas que a ustedes se les ocurran hay que espantarlos......EL SILBO GOMERO para las personas que no lo sepan es : una forma de comunicación muy curios”