Orange

“Buenos días,Contraté hace un año un pack de fibra por 30€/mes. Nunca recibí un contrato vía mail ni me detallaron las condiciones del contrato. Al cabo de un año me llaman para decir que el precio se sube 9€. Al no tener pruebas (contrato) no pude demostrar que me mentían. La operadora por cierto se negó a identificarse y a mostrarme la grabación de la creación de nuestro contrato. Decidí darme de baja y solicitar el código de recogida de mi router. No han querido darme de baja ni darme el códig”

“Lo mio es para matarlos.Tengo desgraciadamente un ruter movil WiFi de Orante,me conecte en vacaciones en agosto,llame para que me suspendieran temporalmente la conexión,pero la tía que me atendió no lo hizo.Han estado pasando la mensualidad de 10,89._€,hasta que me di cuenta.Llame y le dije que no lo había utilizado ni un segundo,es decir 0 de datos consumidos.Dije que no me siguieran enviando la mensualidad y me pusieran en suspensión temporal,hasta nueva orden,de lo contrario les devolvería to”

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Hola,Yo también he recibido un montón de llamadas de este número y es de Orange!! Me hice una portabilidad a ellos y no he parado de recibir llamadas a todas horas.... Intenté llamar un día y me salía no disponible y ahora acabo de llamar viendo vuestros comentarios y me han contestado, Orange, claro... Dicen que es para comprobar los datos, pero es para venta... No paran... Yo hice los trámites a través de Phone House y desde entonces no pararon de llamar hasta hoy. Ya les he dicho que no me ll”

“Se han vendido unas listas de Masmovil y me llaman todas las semanas un par de veces (se hacen pasar por control de calidad de Masmovil) preguntando si estoy contento y si quiero rebajar mi factura.Si les digo que quiero rebajarla, te piden datos personales (cosa que nunca hago) y si se los das te han cambiado de compañía sin que tu te hayas dado cuenta.Como son tan insistentes y repetitivos, les pregunto si realmente son de Masmovil pues no creo que una compañía acose y moleste tanto a sus clie”

“Me pasó ayer que estaba yo con fiebre por enfermedad ginecológica y me llamaron temprano , me dijo un chico joven que me llamaba de otra empresa y era asociada a la ocu y me preguntó mis datos personales, mi edad , mi tarifa de internet. Y bueno cuando me di cuenta me pidieron tb la cuenta bancaria y menos mal que me di cuenta y entonces dije que no no . Y venga insistír el chico que me llamó que le hacía falta el número de cuenta., entonces menos mal qu me di cuenta que sería un fraude y colguè”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”

“Por lo visto me an metido Orange en una empresa de recobro me mandan sms llaman y no contesta nadie me amenazan con que le de mi DNI le digo que si es así tiene que saberlo y me dice y quien dice que no lo sabamos entonces para que me lo pide y no tiene vergüenza llevo pagando 5 meses más con el servicio cortado todo porque tengo dispositivo a plazos me cobran lo que le dan la gana todo los meses una factura diferente ya me parece que el último recibo lo voy a devolver y que pase lo que tenga qu”