Vodafone

“Me llamaron desde ese numero pasándose por Vodafone. Me hicieron conectar mi otro dispositivo a la rede 5G, en ese caso mi ordenador para comprovar la velocidad de internet. Lo he hecho, porque hace menos de una semana, tuve problemas con la conexión y llame para quejarme a Vodafone. Pedi para comprovar mi fecha de nacimiento y se equivocaron , pero lo peor es que sabían mi nombre y mi dirección. Me dijo la chica que me enviarían un link para confirmar las gestiones que habíamos hecho. No había”

“Denuncio OFICINA DE ATENCIÓN USUARIOS DE TELECOMUNICACIONES DEL MINISTERIO. SUS DICTÁMENES SON INAPELABLES. Sorprende que cada año el número de denuncias sea creciente exponencialmente, con un 80 % de indemnizaciones al usuario cautivo, amenazado por Legalitas (en mi caso, esta empresa, que no conoce cierta deontología, tiene el fraude y la mentira y el engaño por estrategias. Me telefoneaba un supuesto letrado de LEX ABOGACÍA, empresa para las cuestiones legales que tenía VODAFONE SAU ESPAÑA.Re”

“Llama un supuesto teleoperador de Vodafone preguntando qué tal me va la línea del tlf y me dice que a partir del día 1 de Agosto se nos ca a cobrar a los clientes un incremento de 10€/mes ppr cada línea ppr mejoras en los servicios, pero que tengo que confirmar que estoy de acuerdo y en caso contrario, me ofrece dos opciones que... bla bla bla...Le digo que no, que no estoy de acuerdo y me dice el muy descarado que "para que no me confunda más, me lo vuelve a explicar". En este punto, el tipo ya”

“Me llaman supuestamente para mejorar la oferta de mi línea telefónica. Lo primero que noto es que el teleoperador ni siquiera se presenta con su nombre ni menciona la empresa que representa. Ese es el nivel de profesionalismo de esta compañía, que probablemente subcontrata teleoperadores desde Hispanoamérica. Me pregunta si soy el titular de la línea; le respondo que no (aunque sí lo soy, pero no me parece relevante que lo sepa). Acto seguido, se despide con un “venga venga”, sin un adiós ni la”

“Anoche pasadas las 9 de la noche, me llamaron al móvil, que no tengo contratado con ONO, en lugar de hacerlo al fijo que sí tengo con ONO, diciendo que era ONO; era una señorita con acento hispanoamericano diciéndome que me iban a cambiar el decodificador de TV porque el mío iba a dejar de funcionar ya y que me ponían uno nuevo del modelo TIVO, que es más moderno.A pesar de repetirle insistentemente que no me interesaba y que porqué sabían ellos que dejaría de funcionar y no me lo explicó, esta”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Recibo un sms indicando de una supuesta deuda con VODAFONE de una cuantía de 721 y pico €, incluso que tendría que llamar este teléfono, osea el dichoso 964868708, para saldarla con un descuento del 50%. Y el nombre del servicio que me envia este sms es el WCM España que por supuesto es una empresa de cobro judicial. Voy haciendo una busqueda sobre eso y encuentro a Vosotros. Yo ni tengo una deuda con nadie y vivo en Canarias en paz trabajando. Podría ser que hay un servicio que podría efectivam”

“Llamada a moil a las 21:37, un tal Miguel Gómez, con marcado acento sudamericano, me interpela por mi nombre para hacer una oferta en nombre de Vodafone. Le hago observar que por ley estan prohibidas las llamadas comerciales a partir de las 21:00 horas (Orden TDF/149/2025, que entró en vigor el 7 de junio de 2025), pero insiste, incluso de forma MALEDUCADA . Por su contestación da a entender que ni a él ni a su empresa (que seguro que no es Vodafone) no les intereesa la vigente ley. Le hago obse”