Me llama "la policía" o "un juzgado": la estafa del falso agente

Me llama "la policía" o "un juzgado": la estafa del falso agente

"Le hablamos de la comisaría. Su hijo tuvo un accidente y está detenido." "Le habla el secretario del juzgado: hay una causa en su contra y una orden de detención." "Somos de la división de delitos informáticos: su cuenta bancaria se usó para lavar plata." Del otro lado hay alguien que habla con seguridad, usa vocabulario judicial, da un número de expediente y un nombre con grado. Y al final de la charla siempre aparece lo mismo: hay que pagar, transferir o entregar algo ya. Ninguna fuerza de seguridad ni ningún juzgado en Argentina funciona así.

¿Cómo funciona la estafa del falso policía o falso juzgado?

Hay varias versiones, todas con el mismo esqueleto:

• El familiar detenido o accidentado. La versión clásica del cuento del tío: un "comisario" o un "abogado" dice que tu hijo o tu nieto chocó, lastimó a alguien o lo detuvieron, y que se arregla pagando. A veces mandan a un "cadete" a buscar dólares, efectivo o joyas a tu casa.
• La causa en tu contra. Te dicen que hay una denuncia, un embargo o una orden de detención, y que se puede "frenar" con un pago o un "depósito de garantía".
• Tu cuenta comprometida. Supuestos agentes de una división de cibercrimen te dicen que tu cuenta está involucrada en un delito y que, para "protegerla", tenés que transferir la plata a una "cuenta segura" o dejarles verificar el home banking.
• El falso aviso de citación. Un SMS o un mail con un enlace para "ver la causa" o "descargar la cédula", que lleva a una página que roba datos o instala un programa.

¿Cómo sé que el llamado es falso?

• Te piden plata. Ni la policía ni un juzgado cobran por teléfono para liberar a nadie, cerrar una causa o evitar una detención.
• Te piden transferir a una "cuenta segura" o a un alias de un tercero.
• Te piden datos del home banking, claves o códigos que te llegan por SMS.
• Te exigen secreto: "no le cuente a nadie porque entorpece la investigación".
• No te dejan cortar o te dicen que si cortás "queda registrado como fuga".
• Te apuran con plazos de minutos.
• Las notificaciones judiciales reales llegan por vías formales (cédulas, notificaciones electrónicas a tu abogado, citaciones), no con un llamado amenazante a pagar.

¿Qué hago si me están llamando ahora mismo?

1. Cortá. No estás obligado a seguir hablando, y cortar no te pone en ninguna falta.
2. No des datos, claves ni códigos, ni confirmes nombres de familiares.
3. Verificá por tu cuenta: si dicen que un familiar está detenido o internado, llamalo al número de siempre. Si querés confirmar algo con la comisaría o el juzgado, buscá vos el número oficial; no uses el que te dieron ni el que aparece en pantalla, que se puede falsificar.
4. No entregues nada a nadie que se presente en tu casa. Si alguien viene a buscar plata u objetos, no abras y llamá al 911.
5. Avisale a tu familia, sobre todo a las personas mayores: suelen llamar varias veces a la misma zona el mismo día.

¿Y si ya pagué o di mis datos?

• Transferiste plata: llamá ya a tu banco o billetera por su canal oficial y pedí que intenten frenar la operación. Hacé el reclamo formal y, si no lo resuelven, podés reclamar ante el BCRA por fraude o estafa.
• Diste claves o códigos: cambiá las contraseñas del home banking y del mail, pedí al banco que bloquee tarjetas y revise préstamos o transferencias que no hiciste.
• Entregaste efectivo u objetos en persona: llamá al 911 enseguida y describí a la persona, la ropa y el vehículo.
• Instalaste algo desde un enlace: desinstalalo, desconectá el dispositivo de internet y cambiá contraseñas desde otro equipo.

¿Dónde lo denuncio?

• En una comisaría de tu provincia, de la Policía de la Ciudad o de la Policía Federal Argentina, o directamente en una fiscalía.
• Ante la UFECI, la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia del Ministerio Público Fiscal, por mail a [email protected].
• Si vivís en la Ciudad de Buenos Aires, también ante el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad.

Llevá el número que te llamó, la hora, los nombres y "números de expediente" que usaron, y cualquier comprobante. Que usen el nombre de una fuerza o de un juzgado es justamente parte del delito.

Preguntas frecuentes

¿Puede la policía llamarme por teléfono de verdad? Puede contactarte, por ejemplo, para citarte como testigo. Lo que nunca va a hacer es pedirte plata, claves o una transferencia por teléfono. Si dudás, cortá y llamá vos a la dependencia por su número oficial.

Me dieron un número de causa y el nombre del juez, ¿eso no lo hace real? No. Esos datos se inventan o se copian de noticias. Lo que define la estafa es el pedido de pago o de datos.

Me dijeron que si corto voy preso. Es una amenaza para que no verifiques. Cortar no es un delito; pagar a un estafador sí es perder la plata.

En resumen

Ningún policía, fiscal ni juez te va a pedir plata, claves ni transferencias por teléfono. Ante un llamado así: cortá, verificá vos por canales oficiales, no entregues nada y denunciá. Y reportá el número en el directorio de números spam de NoCall: estas bandas llaman a muchas personas de la misma zona en pocas horas.