Endesa

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”

“Se hace pasar por endesa pero no sabe mi localidad y ni mi numéro de contrato y tampoco me puede decir de cuanto son mis 2 ultimas facturas Me han llamado Del 931352673 (barcelona)y cuabdo le pregunto donde esta ubicado su oficina(para ir alli) me dice madrid . Me dice que puedo entrar en contacto por WhatsApp al 634 78 06 48 y se llama supuestemente Carlos aljello(algo asi ).He estado 14 minutos con el sin aceptar nada y haciendo muchas preguntas .al cabo de todo el señor me ha cogado porque yo”

“Me han llamado diciendo que son de Endesa (pero en verdad es de una de sus comercializadoras).No me piden datos, ya los tiene todos y me llaman diciendo que tengo un aviso en el contador y que tengo que actualizar las tarifas porque no están bien con el cambio del IVA.He llamado a mi distribuidora con la que tengo el contrato y me ha dicho que está todo perfecto, que como estoy en el mercado regulado pues te llaman contando la película para si caes al final te cambian de distribuidora a un preci”

“Con este número y más terminaciones, dicen que son de Endesa, que el contrato con la comercializadora ha caducado, que nos habían informado en la última factura (cuando decimos que no, dicen que está en la última página…), y que nos tienen que dar de alta en la nueva. Lo espantoso es que tienen todos los datos de mi madre, incluso los bancarios. Cuando empiezo a hacer preguntas, se pone de muy mala pipa, y avisa de que nos van a cortar la luz si no hacemos la locución. Al final la he colgado la”

“Me llamaron sábado al día 02 mayo a las 20h. Presentaron como compañía Endesa y decían mi nombre y dirección correcta, querían que yo compruebo mis datos personales. Yo dicho no , y no confío alguien que me llama desconocido y me colgó teléfono. Acabo 1 min me llama otro número tel 973949377 y dice lo mismo repite por favor votre dirección exacto es la compañía de Endesa.,sino semana que viene vamos apagar la luz por que consta no pagado 1 factura de la luz . No me creía , porque todo es pagado.”

“Dicen que llaman del departamento de facturación de mi compañía de la luz. Pero no dicen cual. Cuando les digo que eso no es posible, me empiezan a dar datos míos (no sé de donde los han sacado) y que tengo un problema con la facturación. Como les digo que no es posible, me amenazan con cortarla. Al indicarles que voy a llamar a la policía y que están haciendo una llamada que yo no he solicitado ni consentido, les da igual, siguen amenazando.He hablado con mi compañías y ellos no hacen ese tipo”

“Me llamó un comercial /asesor que dijo pertenecer a Endesa. A lo largo de la extensa conversación, que duró más de media hora, me estuvo comentando de las ventajas y desventajas de diferentes compañías de luz y gas. Parece ser que tenía mis datos de mis direcciones de suministro de luz y gas, o por lo menos eso es lo que quiso aparentar, de manera que todo me pareció que se desarrollaba dentro de lo que suele ser la típica conversación previa a un contrato por teléfono. Después de que me convenc”

“yo he recibido el siguiente mail en el que aparece ese número:"¡bienvenido a mi endesa!estimado cliente,notamos que pagaste la factura al mismo tiempo dos veces.importe : 308 euroreferencia : 18054wpara confirmar su reembolsoaccediendo a la web: endesa-reembolso-referencia-73828822.bl******.comllamando al teléfono: 917935917solo le cobramos 0.1 $ para verificar que su tarjeta sea vàlida y le reembolsamos después de 1 horasi recibe un sms que le indica que le cobramos màs de 0.1 $ es solo un”