Équipe et références

NoCall n'est pas une application anonyme : derrière le projet se trouve une entreprise enregistrée en Espagne, avec une adresse physique, un numéro fiscal public et une véritable adresse e-mail de contact. Sur cette page, nous expliquons qui nous sommes, ce qui nous anime, comment nous organisons le travail et à quelles ressources officielles vous pouvez vous adresser si vous avez été victime d'une arnaque téléphonique.

Notre mission

Nous avons créé NoCall parce que le spam et les arnaques téléphoniques sont devenus un problème quotidien en Espagne, et que la plupart des outils pour les combattre étaient opaques, payants ou vendaient les données de leurs utilisateurs. Nous voulions l'inverse : une base de données entretenue par la communauté, transparente dans ses méthodes et respectueuse de la vie privée.

Notre objectif est que chacun puisse savoir, en quelques secondes, si un numéro inconnu est digne de confiance avant de décrocher ou de rappeler, et bloquer automatiquement les numéros abusifs sans effort. Chaque numéro qu'un utilisateur signale protège ceux qui recevront le même appel ensuite.

Comment nous travaillons

Trois principes guident chaque décision produit que nous prenons :

• Confidentialité dès la conception — Nous ne vendons pas de données et nous ne demandons que le nécessaire : sur le site web, vous pouvez signaler sans compte, et les signalements sont publiés sans votre nom.
• Transparence — Nous publions la façon dont nous calculons le risque et dont nous modérons le contenu, y compris les contenus que nous n'examinons pas. Chacun peut vérifier notre méthodologie.
• Examen humain — Un administrateur examine chaque signalement et commentaire envoyé via NoCall avant sa publication. Les commentaires d'autres sources ne sont pas examinés et sont affichés avec leur origine indiquée.

Rôles de l'équipe

Le travail est réparti entre plusieurs fonctions, certaines humaines et d'autres automatisées, qui se complètent :

• Développement et maintenance — Construire et faire fonctionner l'application, le site web et l'infrastructure qui synchronise la base de données de blocage.
• Modération du contenu — Examen humain de chaque signalement et commentaire envoyé via NoCall avant sa publication, ainsi que des commentaires que les utilisateurs de l'application signalent.
• Analyse des données et IA — Supervision de l'agent IA qui classe les appels et des processus qui ingèrent les données de la CNMC et les communiqués de presse.
• Assistance aux utilisateurs — Assistance via [email protected], y compris les demandes de rectification ou de suppression de numéros signalés par erreur.

Entité juridique

• Entité juridique: Byteguard Sociedad Limitada
• CIF: ESB19417872
• Adresse du siège social: Laguna 8A, 06460 Badajoz, Espagne
• E-mail: [email protected]