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Guides par situation : que faire face au suspect
Guides pas à pas de l'équipe NoCall pour agir dans chaque situation suspecte.
Appel d'un proche en détresse avec une voix clonée par IA : comment vérifier
Au téléphone, c'est la voix de votre fils, de votre mère ou de votre petite-fille : accident, arrestation, besoin urgent d'argent. Les escrocs peuvent désormais imiter une voix grâce à l'IA. Comment réagir pendant l'appel et protéger votre famille.
Je vends sur 2ememain ou Vinted et l'« acheteur » m'envoie un lien ou me demande mes données
Vous vendez un objet sur 2ememain, Vinted ou Facebook Marketplace et un acheteur vous propose de payer « via le site » avec un lien, ou vous demande vos données bancaires. C'est l'arnaque au faux acheteur. Comment la reconnaître et que faire si vous avez déjà saisi vos données.
« Vous avez gagné un prix » : le faux tirage au sort par appel ou SMS
Un appel ou un SMS vous annonce que vous avez gagné un smartphone, un bon d'achat ou un voyage, mais il faut payer de petits frais pour le recevoir. C'est une arnaque. Comment la reconnaître et que faire si vous avez déjà donné votre carte.
Offre d'emploi sur WhatsApp ou Telegram : l'arnaque aux « tâches »
« Gagnez 100 à 300 euros par jour depuis chez vous en aimant des vidéos ou en notant des hôtels. » Ces offres d'emploi reçues sur WhatsApp ou Telegram sont des arnaques. Comment elles fonctionnent, quels signaux repérer et que faire si vous avez déjà payé.
Fausse amende routière par SMS : que faire et comment vérifier si elle est réelle
Un SMS vous réclame le paiement d'une amende routière ou d'un péage impayé, avec un lien et un délai très court. C'est presque toujours du smishing. Comment reconnaître le faux message, vérifier une vraie amende en Belgique et réagir si vous avez donné votre carte.
« Je t'ai envoyé un code par erreur » : comment on vole votre WhatsApp
Un contact ou un inconnu vous demande de lui transmettre un code à six chiffres reçu par SMS. Ce code permet de prendre le contrôle de votre compte WhatsApp. Comment réagir, activer la vérification en deux étapes et récupérer votre compte.
Un numéro étranger m'appelle : que faire et comment le bloquer
Votre GSM sonne avec un indicatif inconnu : +225, +44, +371, +216... Vous ne connaissez personne dans ce pays. Pourquoi ces appels arrivent, ce que coûte de décrocher ou de rappeler, et comment les bloquer en Belgique.
« La police » ou « le parquet » m'appelle : l'arnaque au faux agent
Un appel ou un message vocal se présente comme la Police fédérale, Europol, le parquet ou un tribunal et parle d'un mandat d'arrêt ou d'une plainte contre vous. Comment reconnaître le faux agent, que faire pendant l'appel et où porter plainte.
« Vous m'entendez ? » : l'appel qui cherche à vous faire dire « oui »
Un appel commence par « Vous m'entendez ? » ou « Vous êtes bien monsieur ou madame... ? ». La rumeur dit qu'un « oui » enregistré suffit à vous engager. Ce qui est vrai, ce qui ne l'est pas, et comment répondre à un appel suspect.
« Coucou maman, j'ai changé de numéro » : l'arnaque au faux enfant sur WhatsApp
Un numéro inconnu se présente comme votre fils ou votre fille, dit avoir cassé son GSM et vous demande un virement urgent. Comment reconnaître l'arnaque au faux enfant, que faire tout de suite et comment protéger votre famille.
Faux technicien Microsoft : on vous appelle car votre ordinateur « a un virus »
Un appel en anglais ou en français approximatif, un « technicien Microsoft » qui a détecté un virus sur votre PC et vous fait installer AnyDesk ou TeamViewer. C'est une arnaque. Que faire pendant l'appel et si vous leur avez déjà donné accès.
Faux recouvreur de dettes : appels menaçants pour une dette que vous n'avez pas
Un « bureau de recouvrement » ou un « huissier » vous appelle pour une dette inconnue et menace de saisie si vous ne payez pas aujourd'hui. Comment reconnaître un faux recouvreur, quels sont vos droits en Belgique et où porter plainte.
Toutes les situations
- Faux conseiller en investissement et cryptomonnaies : l'appel qui promet des rendements
- Colis bloqué en douane : le faux paiement de frais par SMS ou par appel
- Appel de votre « fournisseur d'électricité ou de gaz » : fausses remises et faux changements de tarif
- Arnaque aux sentiments : quand l'amour sur WhatsApp finit par une demande d'argent
- Duplicata de SIM : mon GSM a perdu le réseau d'un coup, que faire ?
- « Achat non reconnu sur Amazon » : le faux appel ou SMS pour « l'annuler »
- « Je vous ai envoyé de l'argent par erreur, rendez-le-moi » : l'arnaque au paiement inversé
- Harcèlement téléphonique : appels ou messages répétés, que faire
- Un inconnu m'écrit sur WhatsApp : comment vérifier
- SMS d'un inconnu avec un lien : comment savoir si c'est une arnaque
- Slamming : on vous change d'opérateur sans votre accord, comment réagir
- Sextorsion : chantage par téléphone ou WhatsApp, que faire
- Le « quishing » : les arnaques aux QR codes et aux liens dans les SMS
- Un numéro masqué m'appelle : ce que cela signifie et comment réagir
- On m'appelle et on raccroche : pourquoi et que faire
- Un numéro inconnu m'appelle : que faire étape par étape
- Appels qui sonnent une fois puis raccrochent : l'arnaque au wangiri
- « Colis en attente » : le faux SMS de bpost et des autres livreurs
- Arnaque à la fausse location : les signaux et comment vérifier avant de payer
- Comment vérifier si un appel ou un SMS de votre banque est réel
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