Un inconnu m'écrit sur WhatsApp : comment vérifier

Un inconnu m'écrit sur WhatsApp : comment vérifier

Un numéro que vous n'avez pas enregistré vous écrit sur WhatsApp. Il s'agit parfois d'un vrai contact qui a changé de numéro, mais la plupart de ces messages sont des tentatives d'arnaque : les signalements de la communauté NoCall comptent de plus en plus de numéros actifs sur les messageries, et l'IBPT met lui aussi en garde contre les arnaques par WhatsApp.

1. Les 3 arnaques les plus courantes

• La fausse offre d'emploi : « gagnez de l'argent en likant des vidéos », ou de petites tâches qui finissent par exiger un paiement à l'avance.
• L'« enfant en détresse » : « Coucou maman/papa, c'est mon nouveau numéro », suivi d'une demande d'argent urgente.
• Le lot ou la loterie : vous avez « gagné » quelque chose qui exige de payer des frais ou de donner vos coordonnées bancaires pour le recevoir.

2. Vérifiez par un autre canal

Ne poursuivez pas la conversation sur le nouveau numéro : appelez la personne sur son numéro habituel, faites un appel vidéo ou posez-lui une question dont elle seule connaît la réponse. Un vrai proche sera content que vous vérifiiez.

3. Ne partagez jamais de code

Personne d'honnête ne vous demandera un code de vérification. Si l'on vous réclame le code WhatsApp que vous venez de recevoir par SMS, c'est qu'on essaie de vous voler votre compte. Il en va de même pour une confirmation itsme ou un code de votre lecteur de carte.

4. Bloquez et signalez

Dans la conversation, touchez le numéro puis choisissez « Bloquer » et « Signaler ». Signalez-le aussi sur NoCall pour avertir les autres utilisateurs, et transférez une capture du message à Safeonweb (Centre pour la Cybersécurité Belgique), à l'adresse [email protected]. Si un prétendu proche vous demande de l'argent, consultez d'abord nos guides par situation. Si vous avez déjà payé, prévenez votre banque, portez plainte à la police et signalez l'arnaque via ConsumerConnect.

Pourquoi un inconnu m'écrit-il sur WhatsApp ?

Ce peut être un vrai contact avec un nouveau numéro, mais le plus souvent, c'est une arnaque : fausse offre d'emploi, arnaque de l'« enfant en détresse » qui réclame de l'argent en urgence, ou lot à gagner qui exige un paiement.

Comment vérifier si le message est légitime ?

Ne jouez pas le jeu sur le nouveau numéro : contactez la personne sur son numéro habituel ou par un autre canal. Méfiez-vous de l'urgence, des fautes et de toute demande d'argent ou de code de vérification.

Comment signaler et bloquer le numéro sur WhatsApp ?

Ouvrez la conversation, touchez le numéro, puis choisissez « Bloquer » et « Signaler ». Vous pouvez aussi signaler le numéro sur NoCall pour avertir les autres utilisateurs.