On vous demande de composer un code ? Vérifiez d’abord ce qu’il fait
Si quelqu’un qui se présente comme « votre opérateur », « le livreur » ou « le support WhatsApp » vous demande de composer un code avec des étoiles et des dièses, saisissez-le d’abord ici. Beaucoup de ces codes renvoient vos appels vers cette personne, qui reçoit alors vos codes de vérification par appel vocal.
Pays couverts
Reconnaît les codes standard des réseaux mobiles (3GPP TS 22.030), qui fonctionnent chez presque tous les opérateurs du monde : renvois, blocages, double appel, affichage ou masquage du numéro et IMEI. Également certains codes propres à un opérateur lorsqu’une source officielle les documente : *401* en Inde (avis du Département des télécommunications) et les codes *72 et *73 de Verizon aux États-Unis. Les autres codes d’opérateur sont présentés comme un service de l’opérateur.
Vérifié dans votre navigateur : le code n’est ni envoyé ni enregistré.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’arnaque au renvoi d’appel ?
Quelqu’un se faisant passer pour votre opérateur, un livreur ou le support technique vous demande de composer un code comme **21*numéro#. Ce code renvoie vos appels vers l’escroc : quand WhatsApp ou votre banque vous appelle avec un code de vérification, c’est lui qui reçoit l’appel.
Comment savoir si le renvoi d’appel est activé ?
Composez *#21# et appuyez sur appeler : votre téléphone vous indique si les appels sont renvoyés et vers quel numéro. Pour annuler tous les renvois, composez ##002#.
Mon opérateur peut-il me demander de composer un code ?
Votre opérateur publie ses codes sur son site ou dans son application, mais il ne vous appellera pas pour vous demander de renvoyer vos appels vers un autre numéro. En cas de doute, raccrochez et appelez vous-même son service client.