Faux conseiller en investissement et cryptomonnaies : l'appel qui promet des rendements

Faux conseiller en investissement et cryptomonnaies : l'appel qui promet des rendements

Tout commence souvent par une publicité sur les réseaux sociaux, parfois avec le visage d'une personnalité belge connue, ou par un formulaire « pour en savoir plus ». Quelques jours plus tard, un « conseiller financier » vous appelle : il vous propose d'investir dans les cryptomonnaies, l'or ou des actions, avec des rendements « garantis ». Le premier dépôt est modeste, 250 euros par exemple, et le tableau de bord affiche de beaux gains. Puis on vous pousse à investir davantage. Lorsque vous voulez retirer votre argent, c'est impossible. C'est l'arnaque à l'investissement, l'une des plus coûteuses pour les victimes en Belgique.

Comment fonctionne l'arnaque ?

1. L'appât : une publicité, un faux article de presse ou un message sur une appli de rencontre ou WhatsApp.
2. Le conseiller : il est sympathique, disponible, parle de votre avenir. Il vous appelle souvent, parfois depuis un numéro belge ou étranger.
3. La plateforme : on vous fait ouvrir un compte sur un site ou une appli d'apparence professionnelle. Les gains affichés sont fictifs.
4. L'accès à distance : on vous fait installer AnyDesk ou un logiciel similaire « pour vous aider », ce qui permet de manipuler votre banque en ligne.
5. L'escalade : de nouveaux versements pour « une opportunité unique », puis des « frais » ou une « taxe » pour débloquer un retrait.

Qu'est-ce que l'arnaque à la récupération de fonds ?

Après avoir perdu de l'argent, de nombreuses victimes sont recontactées par un prétendu avocat, une société de récupération ou même une fausse autorité. Ils prétendent pouvoir récupérer votre argent, contre paiement anticipé. C'est une deuxième arnaque, souvent menée par les mêmes réseaux, qui disposent de votre dossier.

Quels sont les signaux d'alerte ?

• Un appel non sollicité pour un placement.
• Des rendements élevés et « garantis », sans risque.
• Une pression : « l'offre expire ce soir ».
• Une demande d'installer un logiciel d'accès à distance.
• Un paiement vers un compte étranger ou en cryptomonnaies.
• Une société absente des listes officielles ou présente dans les mises en garde de la FSMA.

Que faire s'ils m'appellent en ce moment ?

1. Ne vous engagez à rien et raccrochez.
2. Vérifiez la société : en Belgique, l'Autorité des services et marchés financiers (FSMA) contrôle les prestataires de services d'investissement et publie des mises en garde contre les sociétés qui opèrent sans autorisation. Une absence de mise en garde ne garantit pas pour autant qu'une société est fiable.
3. N'installez aucun logiciel et ne communiquez aucun code.
4. Signalez le numéro dans l'annuaire des numéros spam et la société à la FSMA, via le formulaire de contact de son site.

Et si j'ai déjà investi ou payé ?

• Arrêtez tout versement, quels que soient les arguments.
• Contactez votre banque au numéro figurant au dos de votre carte ou dans son appli : signalez la fraude, faites bloquer les opérations en cours et demandez si un rappel est possible.
• Si un logiciel d'accès à distance a été installé, désinstallez-le, faites analyser l'appareil et changez vos mots de passe depuis un appareil sain.
• Portez plainte auprès de votre zone de police locale, avec les noms, numéros, sites, adresses de portefeuilles et preuves de virement.
• Signalez les faits à la FSMA et au SPF Économie via ConsumerConnect.
• En cas de litige avec votre banque sur le traitement de la fraude, vous pouvez saisir Ombudsfin.

Comment éviter la deuxième arnaque ?

Ne payez jamais quelqu'un qui promet de récupérer vos fonds. Aucune autorité belge ne vous appelle pour vous proposer un remboursement contre des frais. Si l'on vous contacte à ce sujet, raccrochez et signalez-le dans votre plainte.

Questions fréquentes

La publicité montrait une personnalité connue : est-ce un gage de sérieux ? Non. Les visages de personnalités sont utilisés sans leur accord dans ces fausses publicités.

La plateforme affiche des gains : puis-je les récupérer ? Les chiffres affichés sont généralement inventés. L'argent versé a déjà quitté la plateforme.

Les cryptomonnaies sont-elles toutes des arnaques ? Non, mais un appel non sollicité qui vous pousse à y investir en est presque toujours une.

En résumé

Un placement proposé par téléphone, avec des rendements garantis, est un signal d'alarme. Vérifiez auprès de la FSMA, ne payez rien sous pression, n'installez aucun logiciel et méfiez-vous de quiconque propose de récupérer vos pertes. Signalez les numéros sur NoCall.