Sextorsion : chantage par téléphone ou WhatsApp, que faire

Sextorsion : chantage par téléphone ou WhatsApp, que faire

Le message arrive par WhatsApp, par SMS ou lors d'un appel : quelqu'un affirme détenir des photos ou des vidéos intimes de vous et menace de les envoyer à votre famille, à votre employeur ou à vos contacts si vous ne payez pas. La panique est immédiate, et c'est exactement l'effet recherché. Cela s'appelle la sextorsion, c'est une infraction pénale, et il existe un protocole clair pour y faire face. Première chose à savoir : payer n'arrête presque jamais le chantage, et refuser de payer ne débouche presque jamais sur une diffusion.

Comment fonctionne la sextorsion ?

Il en existe deux variantes, qu'il vaut la peine de distinguer, car la peur qu'elles provoquent n'est pas la même :

• La sextorsion de masse. Des messages envoyés à des milliers de numéros ou d'adresses en même temps, souvent avec l'un de vos anciens mots de passe (issu d'une fuite de données) pour paraître crédibles : « je connais ton mot de passe, j'ai pris le contrôle de ta caméra, j'ai filmé ce que tu faisais ». Dans l'immense majorité des cas, ils n'ont rien : c'est un bluff automatisé qui fonctionne parce que, sur des milliers d'envois, quelqu'un finit par avoir peur et payer.
• La sextorsion ciblée. Elle commence par un vrai contact : quelqu'un vous écrit sur un réseau social ou une appli de rencontre, gagne votre confiance, vous échangez des contenus intimes (ou vous êtes filmé à votre insu pendant un appel vidéo), puis le chantage tombe. Ici, des images peuvent réellement exister, et le maître chanteur envoie souvent des captures de votre liste de contacts pour augmenter la pression.

Dans les deux cas, le scénario est identique : l'urgence (« tu as 24 heures »), le secret (« n'en parle à personne, ce serait pire ») et un paiement difficile à tracer (virement, cryptomonnaies, cartes cadeaux). Chacun de ces trois éléments est un signal d'alarme.

Pourquoi ne faut-il pas payer ?

Pour trois raisons, vérifiées encore et encore :

1. Payer n'achète pas le silence, mais un deuxième chantage. En payant, vous prouvez deux choses au maître chanteur : que la peur fonctionne sur vous et que vous avez de l'argent. La demande suivante arrive en général quelques jours plus tard.
2. Les images, si elles existent, sont déjà copiées. Rien de ce que vous paierez ne garantit leur suppression. Aucun « accord » n'est possible avec un criminel anonyme.
3. Céder fait de vous une cible durable. Vos données (numéro, profil, le fait que vous payez) sont revendues et réutilisées dans d'autres campagnes.

Et contrairement à ce que dicte la peur : dans les cas de masse, il n'y a rien à diffuser, et dans les cas ciblés, la diffusion réelle est bien plus rare que les menaces, parce que diffuser ne leur rapporte rien et les expose davantage. Le fonds de commerce du maître chanteur, c'est votre peur, pas votre honte.

Que faire, étape par étape ?

1. Ne payez rien. Pas un euro, même « pour gagner du temps ». Coupez court à la négociation : ne discutez pas le montant et ne demandez pas de preuves.
2. Ne supprimez rien pour l'instant. Faites des captures d'écran des messages, des numéros, des profils, des menaces et de toutes les coordonnées de paiement qu'on vous a données. Ce sont des preuves. Sauvegardez-les ailleurs que sur votre GSM.
3. Coupez le contact sans prévenir. Bloquez le numéro et le profil. N'annoncez pas que vous allez porter plainte : une plainte se dépose, elle ne se négocie pas.
4. Sécurisez vos comptes. Changez vos mots de passe (en commençant par celui de votre e-mail), activez la vérification en deux étapes partout et revoyez la confidentialité de vos réseaux : liste d'amis non publique, profil privé, inconnus retirés de vos contacts.
5. Prévenez vos proches, même si c'est difficile. Un message court à votre famille ou à votre partenaire (« quelqu'un essaie de me faire chanter avec un montage, ne tenez pas compte de ce que vous pourriez recevoir ») désamorce l'arme la plus puissante du maître chanteur : l'effet de surprise.
6. Portez plainte à la police, dans votre zone de police locale, avec toutes vos captures. La sextorsion est une forme d'extorsion, et la Police fédérale dispose d'unités spécialisées dans la criminalité informatique (la FCCU et les RCCU régionales). Si vous êtes mineur ou si un mineur est concerné, dites-le clairement dès le début. En cas de danger immédiat, appelez le 101 (police) ou le 112.
7. Signalez le message et le numéro. Si vous avez reçu un message de masse par e-mail ou par SMS, transférez-le à Safeonweb (Centre pour la Cybersécurité Belgique), à l'adresse [email protected], avec une capture d'écran pour un SMS. Signalez aussi le numéro dans l'annuaire des numéros spam pour que d'autres reconnaissent la campagne. Si le chantage passe par des appels répétés, le Service de médiation pour les télécommunications peut, sur demande signée, chercher à identifier l'auteur des appels malveillants.

Si le chantage est arrivé après une prétendue relation ou un contact sentimental qui vous demandait déjà de l'argent sous un autre prétexte, il peut se combiner avec l'arnaque au faux proche ; le protocole est le même : coupez le contact, vérifiez par un canal indépendant et portez plainte.

Et si j'ai déjà payé ?

Ne vous en voulez pas : vous avez agi sous la menace. Mais changez de stratégie dès maintenant :

• Ne payez plus rien, même si l'on vous promet que c'est « la dernière fois ». Ce ne l'est jamais.
• Conservez les preuves de paiement : ce sont des traces utiles à l'enquête.
• Portez plainte quand même, en précisant que vous avez déjà payé. Avoir payé ne vous retire pas votre statut de victime et n'affaiblit pas votre plainte.
• Si vous avez payé par carte ou par virement, prévenez immédiatement votre banque : dans certains cas, une récupération reste possible. Pour faire bloquer une carte, Cardstop répond au 078 170 170.

Questions fréquentes

On affirme avoir une vidéo de moi, mais je n'ai jamais fait d'appel vidéo avec un inconnu. Est-ce possible ? Presque certainement pas. C'est le bluff de masse : le même message part vers des milliers de personnes, dans l'espoir que l'une d'elles ait quelque chose à craindre. Si ce contenu ne peut venir de nulle part, il n'existe pas.

Et si les images sont réelles ? Le protocole ne change pas : ne pas payer, conserver les preuves, bloquer, prévenir vos proches et porter plainte. La honte est leur outil ; chaque proche que vous avez prévenu leur retire un moyen de pression.

Dois-je supprimer mes réseaux sociaux ? Inutile de les supprimer, mais verrouillez-les : profil privé, liste d'amis masquée, abonnés inconnus passés en revue. Supprimer le profil par lequel on vous a contacté peut détruire des preuves : d'abord les captures, ensuite le blocage.

Je suis mineur (ou mon enfant l'est) : est-ce que ça change quelque chose ? Oui : parlez-en immédiatement à un adulte de confiance et portez plainte au plus vite. Lorsqu'un mineur est concerné, les faits sont encore plus graves et peuvent aussi constituer des infractions d'exploitation sexuelle de mineurs. Ne transférez pas les images, même pour demander conseil : gardez les preuves pour la police.

En résumé

Face à la sextorsion, l'ordre est le suivant : ne pas payer, conserver les preuves, bloquer, sécuriser ses comptes, prévenir ses proches et porter plainte à la police. Le maître chanteur vend de la peur en gros et n'encaisse qu'auprès de ceux qui restent seuls avec elle ; chaque étape de cette liste lui retire un levier. Si vous avez reçu un de ces messages, signalez-le dans l'annuaire des numéros spam de NoCall : votre signalement peut être ce qui empêchera la prochaine personne de payer.