Endesa

“Me han llamado haciendose pasar por ENDESA, conocian mi nombre, apellidos, correo electronico, mis numeros de CUP de luz y gas, así como el IBAN donde tengo domiciliados los pagos de ENDESA y me han propuesto el cambio de comercializadora de ENERGIA SAU a AHORRO C, y contextualmente me han enviado un SMS con el siguiente enlace para aceptar la politica de privacidad https://sign.clickandsign.eu/h/YKJO6YjZjy, he pinchado el enlace y me saliò un mensaje que la politica de privacidad habia siod ace”

“Me han llamado diciendo mi nombre, dicen que son de Endesa y que mi distribuidora está errónea porque me facturan un peaje mal porque está en Barcelona y debería ser de Madrid. Le he dicho pues envíenme el dinero a mi cuenta y dicen que eso no funciona así, Total una estafa porque ni soy de Endesa ni mi comercializadora o distribuidora, ya no sé cuál de ella no es de Barcelona, un número más bloqueado pero llevo como 15 días con llamadas siempre del 91079.... Y los cuatro ultimos van cambiando.”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, dicen que como me han llamado de otra compañía de luz para ofrecerme una oferta de 0,5 kW/h, que no me lo crea, que Endesa, para fidelizar clientes(de pronto me dicen que, además, en mi factura ha habido una desregularización de mi contrato, como me que han cobrado de más).Yo le digo que a mí nadie me ha llamado para ofrecerme nada, y que Endesa no me ha cobrado nada de más, pero dejo hablar a la chica con un claro acento sudamericano y como la empiezo a mar”

“No sé quién son porque 9 de cada 10 veces es spam y ya la mayoria no cojo llamadas de este tipo.Y cuando las cojo , tengo una pregunta que si llaman diciendo que son Endesa y no son Endesa nunca han sabido responder./responden mal.Yo soy el titular del contrato pero les digo que no soy el titular, que soy segundo titular o persona autorizada. Me responde que si soy persona autorizada en el contrato puedo realizar cualquier gestión. FAKE!!Soy el titular!! Si realmente fueran desde quien me llama”

“Me han llamado diciendo que me llaman de mi compañía de luz Comercializadora último recurso y que como no he respondido al comunicado que me enviaron en la factura de noviembre y diciembre donde dicen que tengo que actualizar los datos, pues se comunican por teléfono por la necesidad urgente de actualizar los datos. Les digo que tengo que mirar las facturas y que llamen otro día. No tengo ningún comunicado con las facturas y he llamado a atención al cliente de mi compañía y me dicen que no tengo”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Me llama diciendo que es de Endesa para actualizar mis datos, casualmente hice una solicitud para actualizarlos en la página oficial de Endesa con mi usuario y me confirmaron que se había resuelto. Pues en esta llamada la chica insistía en qué para actualizar mis datos tenía que cambiar de tarifa y comercializadora y que igualmente seguiría siendo de Endesa, me dicen la excusa de subida de precios del gobierno y ahí ya me enfado y le digo que no me gusta que me tomen el pelo y me tomen por tonto”

“M e llaman y tienen todos mis datos; es decir nombre, dirección y DNI. Dicen ser de ENDESA, compañía con la que actualmente tengo contrato de suministro. Es decir que tienen mucha información. Y me dicen que hay un desajuste en la facturación de la LUZ, porque desde el 01/01/25 la comercializadora de zona ya no trabaja en mi zona. Y me dicen que me mandan un SMS con un código para poder confirmarme los datos y que les diga el código.( casi se lo doy, pero menos mal que no). Lo que he echo es lla”