Iberdrola

“Me llaman. Preguntan por mi nombre y que son de Endesa...que me tienen que devolver 110€ de la factura de octubre (imposible porque no pagué ese importe)...que me enviaron un mail que tenía que contestar en 15 días y como no lo hice k por eso llaman...no recibí ese mail.Lo bueno llega que cuando les digo que ése número de teléfono que de dónde lo han sacado ...Endesa tiene otro ya que al que me han llamado es de mi hijo🤷aunque en Orange de dónde soy está a mi nombre claro....Me dicen que ahora”

“Hola buenos dias hace unos dias me llamo una señora desde este telefono para preguntarme porque decia que habia un proveedor que queria saber mi situación de credito y caucion . Y se quedo cortada cuando le dije que quien era el proveedor, porque hemos cerrado la actividad hace más de 9 meses atras. Y le dije que me extrañaba su llamada por ese motivo porque ya no tenemos alguna actividad por lo que nadie nos puede preguntar si somos solventes o no? Y además para que existe una ley de protección”

“Cuidado con este némero.14/05/2024, me han llamado a las 11:20 y hemos mantenido una conversación durante 20 minutos.Comunican que pertenecen a Iberdrola e indican una mejora de tus condiciones del contrato que tienes actualmente.Suelen tener muchos datos personales pero realizando varias preguntas, puedes observar que es una posible estafa.Una compañía nunca te pide datos personales por teléfono, además hay datos que si es la comercializadora ya deberían de conocer.Nunca facilitéis datos person”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Me han llamado a primera hora de la mañana para darme cita revisión de la caldera por parte de Iberdrola y me ha parecido raro porque la revisión la pasé antes de verano pero la mujer me ha dicho mí dirección exacta sin yo decirle nada. Cuando les cuelgo me percato que yo el gas lo tengo con Naturgy desde hace muchos años y que con Iberdrola no tengo nada con ellos contratado, tampoco la luz. Acto seguido les llamo al mismo número y no lo coge nadie y tampoco sale ningún contestador de Iberdrola”

“Me acaban de llamar y no los he cogido, pero si son de IBERDROLA son unos pesados al cuadrado. Me llevan persiguiendo un año con diferentes números. Debe ser que las personas que se dan de baja el número luego lo cogen los "comerciales o máquinas para marear al personal". De dónde sacan los números a dónde llaman?? Debería estar prohibido por Protección de Datos. Si quieren algo que envíen carta y punto por los buzones con una buena propaganda-publicidad y la gente ya llamará si les interesa la”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Me han llamado para revisión de la caldera de gas desde Iberdrola, yo e.llamado a Iberdrola y me han dicho que tengo una revisión anual gratis de 3 horas de trabajo de un técnico , desplazamiento y hasta 50 euros de reposición de piezas gratuito.Me han dicho que me harán un informe de presupuesto en caso de avería para si estoy conforme eso en caso de tener que reparar antes de nada..Me dicen que a pesar que ya no tengo contrato con ellos de gas que el servicio de revisión anual me dura hasta se”